Интернет-магазин MOON-TRADE.RU отзывы клиентов

Кровать двуспальная Dominica модель 1223

Алла 18 декабря, 2020 год

Хочу оставить отзыв! Выбрала на сайте кровать, пришла в салон Ключевой, но салон оказался маленьким и там не представлены кровати, менеджер Виктория показала мне ткани, предложила к покупке кровати матрас, обсудили все варианты по моим предпочтениям. Сложно покупать кровать, не видя ее в реальности, но Виктория справилась с этой задачей и я сделала заказ. Итоги этой чудесной покупки прикладываю... Читать отзыв Хочу оставить отзыв! Выбрала на сайте кровать, пришла в салон Ключевой, но салон оказался маленьким и там не представлены кровати, менеджер Виктория показала мне ткани, предложила к покупке кровати матрас, обсудили все варианты по моим предпочтениям. Сложно покупать кровать, не видя ее в реальности, но Виктория справилась с этой задачей и я сделала заказ. Итоги этой чудесной покупки прикладываю к отзыву, просто пять баллов! Так же хочу выразить ей благодарность, очень профессионально и качественно человек подходит к своей работе и клиентам.

Достоинства:

Качество, дизайн, своевременная работа службы доставки

Недостатки:

Нет

Мадрид мой любимый город, а теперь и диван)

Марго 18 декабря, 2020 год

Искали функциональный, удобный и красивый диван. Видели рекламу в интернете MOON-TRADE, но хотелось полежать на диване перед покупкой, случайно прогуливаясь по ТЦ в г. Краснодар, увидели знакомый бренд. Зашли.. И увидели его! Нашего любимца, он отвечал всем нашим критериям... Это была любовь с первого взгляда))) сейчас мы живём вместе) любовь только крепнет))) Мы рады, что встретили наш диван!

Достоинства:

Удобен, красив и малогабаритный

Недостатки:

Не обнаружили

Отличный и удобный диван, очень хорошо вписался в интерьер

Александр 18 декабря, 2020 год

Приобрёл недавно диван в магазине Moon Trade в Орехово-Зуево и остался очень доволен. Суперский диван, который являлся как раз тем, что и искал, вписался во всю картину интерьера и продолжает радовать своим удобством и мягкостью. Ещё таже благодаря отзывчевому персоналу смог подобрать для себя кровать вместе с матрасом идеальной для себя мягкости. В целом остался всем доволен и рекомендую данную... Читать отзыв Приобрёл недавно диван в магазине Moon Trade в Орехово-Зуево и остался очень доволен. Суперский диван, который являлся как раз тем, что и искал, вписался во всю картину интерьера и продолжает радовать своим удобством и мягкостью. Ещё таже благодаря отзывчевому персоналу смог подобрать для себя кровать вместе с матрасом идеальной для себя мягкости. В целом остался всем доволен и рекомендую данную мебельную фирму, а также этот отличный раскладной диван ;)

Матрас Optimum 450 модель

Вероника 17 декабря, 2020 год

Добрый день! Хочу поделиться моим впечатлением при выборе матрасов для своих детей. В ноябре купила 2 матраса Optimum 450 модель. Выбирали долго, ходили по разным магазинам. И наконец выбрали, замечательные матрасы. Хорошая жёсткость, без запаха, для нас это очень важно! Идеально подошёл на кровать 90х200. Покупкой довольна, цена очень даже доступная, консультант очень грамотно и профессионально рассказала про все... Читать отзыв Добрый день! Хочу поделиться моим впечатлением при выборе матрасов для своих детей. В ноябре купила 2 матраса Optimum 450 модель. Выбирали долго, ходили по разным магазинам. И наконец выбрали, замечательные матрасы. Хорошая жёсткость, без запаха, для нас это очень важно! Идеально подошёл на кровать 90х200. Покупкой довольна, цена очень даже доступная, консультант очень грамотно и профессионально рассказала про все плюсы этих матрасов. Спасибо большое менеджеру Ирине ТЦ "Воронежский рынок" и компании Moon-trade, за отличное обслуживание, быструю доставку.

Достоинства:

Очень быстро привезли, цена-качество.

Недостатки:

нет

Отличный диван РИО для всей семьи. Магазин MOON-TRADE.RU

Ника 15 декабря, 2020 год

Приобрели угловой диван РИО в ТЦ Армада, покупкой очень довольны.
Быстро оформили, привезли вовремя, собрали в день доставки.
Диван очень удобный для отдыха и для сна, заменил кровать.

Достоинства:

Профессионализм сотрудников.
Качество дивана.
Красивый дизайн

Недостатки:

надеюсь, что нет

Самый лучший диван!!!!

Фоменко Диана Игоревна 15 декабря, 2020 год

Доброго времени суток! Хочу поделиться нашими впечатлениями от покупки дивана Карлос модель 142. Диван выбирали долго и тщательно. Объехали несколько торговых центров, присматривались ,просчитывали варианты. Нам был необходим красивый, стильный диван, и главное требование... Читать отзыв Доброго времени суток! Хочу поделиться нашими впечатлениями от покупки дивана Карлос модель 142. Диван выбирали долго и тщательно. Объехали несколько торговых центров, присматривались ,просчитывали варианты. Нам был необходим красивый, стильный диван, и главное требование - диван должен быть на высоких ножках. Увидев диван Карлос, в прекрасном зеленом цвете в салоне MOON-TRADE, мы сразу поняли, что этот диван отвечает всем нашим требованиям. Стильный, яркий, удобный и комфортный, и главное очень качественный диван, отлично вписался в наш интерьер. Рекомендую Все мебель компании MOON-TRADE.

Достоинства:

Отличная цена, и отличное качество

Недостатки:

Минусов нет

Отличный диван от солидной фабрики

Алла Сергеевна 15 декабря, 2020 год

Доброго времени суток, дорогие друзья. Расскажу о этом замечательном, по моему мнению, диване от MOON-Trade. Мы покупали его в сентябре 2020г. в салоне БУМ и по сей день ни капли об этом не пожалели. Диван Даллас радует нашу семью. У него очень хорошая и качественная обивка. Самый большой плюс это то, что почти любые пятна легко убираются.... Читать отзыв Доброго времени суток, дорогие друзья. Расскажу о этом замечательном, по моему мнению, диване от MOON-Trade. Мы покупали его в сентябре 2020г. в салоне БУМ и по сей день ни капли об этом не пожалели. Диван Даллас радует нашу семью. У него очень хорошая и качественная обивка. Самый большой плюс это то, что почти любые пятна легко убираются. Это подходит для тех, у кого есть маленькие дети. По размеру большой и вместительный, помещается вся семья! Полноценная кровать, ортопедическое основание, спина радуется после старого дивана. Механизм аккордеон удобный и надежный, ломаться нечему. По цене не очень дорогой, многим будет по карману. Брали в рассрочку, оформили прямо в салоне. Очень удобно, и стоит чуть- чуть потратить время. Сразу заказали отделение под подушки и одеяло, что очень удобно. Еще понравился сервис, все аккуратно доставили, упаковку и мусор забрали. Ребята опрятные и вежливые. Фабрика производитель, больше четверти века диваны делает! Марку держит! Всем советую.

Достоинства:

Качество
Цена
Сервис

Недостатки:

Не обнаружил

Диван - идеал!

Лариса 15 декабря, 2020 год

Хочу оставить отзыв о данной фабрике! Наконец-то я нашла диван, который подходит по всем моим пожеланиям. Цена, качество, размеры, разнообразие цветов. В гостинную по совместительству с кухней нужен был небольшой диван, главный критерий - чтобы был удобный, на нем реально можно было бы поспать и не дорогой. По рекомендациям обратицалась в магазин в тц Ключевой, в этот день все... Читать отзыв Хочу оставить отзыв о данной фабрике! Наконец-то я нашла диван, который подходит по всем моим пожеланиям. Цена, качество, размеры, разнообразие цветов. В гостинную по совместительству с кухней нужен был небольшой диван, главный критерий - чтобы был удобный, на нем реально можно было бы поспать и не дорогой. По рекомендациям обратицалась в магазин в тц Ключевой, в этот день все звезды у меня сошлись, мало того, что я встретила профессионала своего дела - менеджера Викторию, так и в наличии оказался нужный диван. Виктория предложила несколько вариантов на рассмотрение. Но взвесив с менеджером все за и против по моим пожеланиям, Виктория помогла мне определиться. И это был правильный выбор - диван Мадрид. Рекомендую!

Достоинства:

Цена, качество, отдел доставки так же выполняет своб работу, все доставили вовремяю.

Недостатки:

Нет

Диван 119 Страйк

Наталья 15 декабря, 2020 год

Мысль о покупке дивана не покидала меня уже несколько лет, но всё как-то откладывала: дорого, а можно и без него обойтись, кровать же есть и спать есть на чём). Но когда в гости приехала сестра с племянниками, вопрос о покупке встал остро. Решено, едем выбирать! Поиск его, того единственного и идеального дивана начался с ближайших мебельных центров. Оказывается выбор... Читать отзыв

Интернет-магазин MOON-TRADE.RU - Диван 119 Страйк

Мысль о покупке дивана не покидала меня уже несколько лет, но всё как-то откладывала: дорого, а можно и без него обойтись, кровать же есть и спать есть на чём). Но когда в гости приехала сестра с племянниками, вопрос о покупке встал остро. Решено, едем выбирать! Поиск его, того единственного и идеального дивана начался с ближайших мебельных центров. Оказывается выбор оочень огромный, но как определить качество? Ведь покупка на долгие годы ( это не в супермаркет за продуктами сходить:)). При общении с консультантами основа была заложена: нужна крупная и надёжная фабрика, не цех подпольный. Будем искать, решила я). И возвращаясь домой измотанные и загруженные информацией о наполнении, механизмах и категориях ткани услышали по радио рекламу Moon-Trade: «много диванов в наличии и ещё больше под заказ». Это был знак). Ознакомившись на сайте с фабрикой, моделями я была покорена! Собственное производство, запатентованные технологии, более 26 лет на рынке, им точно можно доверять! Выбрала диван на металлокаркасе (долговечный механизм для ежедневного пользования), с расширенной гарантией 10 лет, ортопедическое основание (что очень важно для позвоночника и комфорта во время сна и отдыха), очень приятная ткань. Он идеально вписался в мой интерьер. Я так ждала его! Спасибо за быструю доставку и достойное качество.

Достоинства:

Комфортный, красивый, надёжный, идеально вписывается в интерьер, лёгкая раскладка для взрослых и детей, без запаха

Диван Мадрид

Анастасия 15 декабря, 2020 год

Покупали в Самаре ТЦ Интермебель, Нужен был удобный компактный диван для каждодневного сна. Консультант подобрал нужную модель. Диваном очень довольны, идеально вписался в интерьер, доставка быстрая, через три недели доставили.

Достоинства:

Удобный, мягкий, с независимым пружинным блоком

Недостатки:

нет

Удобный, функциональный диван

Светлана 15 декабря, 2020 год

Доброго времени суток! Начну с самого начала. Месяц назад зашла в тц Интермебель-присмотреть диван, в общем то не собиралась покупать, только присмотреть на будущее. Но проходя мимо МООН Трейда не смогла удержаться-свернула в секцию. Море диванов во всех цветах, девочки продавцы сразу начали предлагать мне разные варианты. Мой взгляд пал на диван Рио-присела и не смогла больше отказаться от него.... Читать отзыв Доброго времени суток! Начну с самого начала. Месяц назад зашла в тц Интермебель-присмотреть диван, в общем то не собиралась покупать, только присмотреть на будущее. Но проходя мимо МООН Трейда не смогла удержаться-свернула в секцию. Море диванов во всех цветах, девочки продавцы сразу начали предлагать мне разные варианты. Мой взгляд пал на диван Рио-присела и не смогла больше отказаться от него. Очень комфортный, удобный. Так как я не планировала покупку в этот день, мне оформили заказ без предоплаты ( чему я была очень удивлена),сказав что можно оплатить при получении заказа. Диван должен был быть готов через месяц, но к моему удивлению уже через 2 недели мне позвонили и сказали что он готов. Через 2 дня мой диван уже радовал меня в гостиной. Доставщики быстро собрали диван, убрали за собой весь мусор. Теперь вся семья проводит вечера только на этом диване. Я очень довольна. Рекомендую всем.

Достоинства:

удобный, практичный и просто красивый

Недостатки:

нет

Отличный диван Карлос

Дина 15 декабря, 2020 год

В октябре приобрели диван Карлос с Мебельном Базаре. Понравился всей семье, устроил всех, металокаркас, легкий расклад. И хорошо что диван на ножках, наш робопылесос проходит. Привезли, собрали, забрали упаковку.

Достоинства:

Диван за свои деньги отличный. Сервис порадовал. Оплата дома по карте.

Недостатки:

Не нашли

одно удовольствие

Гость 8 декабря, 2020 год

Заказали диван, понравилось обслуживание, привезли в указанный период, собрали все аккуратно. Теперь мы кайфуем от нашего дивана.

Отличная команда

Гость 6 декабря, 2020 год

Спасибо большое всем сотрудникам.Заказали кровать,и остались очень довольны.Доставка,операторы всё работают слаженно и четко.Собрать самим не составило большого труда, очень подробная инструкция

Достоинства:

Всё отлично

Недостатки:

Пока не обнаружено

Моя новая любовь- Рио 109

Гость 16 ноября, 2020 год

Приобрели с мужем классный диван Рио 109. Расположился он у нас в гостиной, такой большой цветной акцент. Он очень красивого цвета, просто влюбилась. Качество ткани тоже очень приятное. Так же сам дизайн нам приглянулся, потому что он практически полностью прилегает к полу. Мне это очень понравилось. Изгиб боковых ручек придает мягкости в общем виде, при том на большую часть ручки... Читать отзыв Приобрели с мужем классный диван Рио 109. Расположился он у нас в гостиной, такой большой цветной акцент. Он очень красивого цвета, просто влюбилась. Качество ткани тоже очень приятное. Так же сам дизайн нам приглянулся, потому что он практически полностью прилегает к полу. Мне это очень понравилось. Изгиб боковых ручек придает мягкости в общем виде, при том на большую часть ручки можно ставить даже кружки, потому что там твердая, деревянная и не скользящая поверхность. Все наши гости оценили новинку нашей гостиной!

Достоинства:

Красивый, удобный, стильный дизайн.

Недостатки:

Не нашла минусов

Ужасная компания.

Оксана Ионова 15 ноября, 2020 год

Заказали матрас Natyre Harmony 652 заказ416688, матрас привезли грязный, перезаказали заказ 417677. Сегодня привезли тот же матрас в рваной упаковке и с мазутным пятном. Второй раз отказываюсь от одного и того же грязного матраса. А самое главное матрас не соответствует заявленным на сайте размерам. У него указана высота 26 см, а на самом деле 21см. Заказывала до этого два матраса... Читать отзыв Заказали матрас Natyre Harmony 652 заказ416688, матрас привезли грязный, перезаказали заказ 417677. Сегодня привезли тот же матрас в рваной упаковке и с мазутным пятном. Второй раз отказываюсь от одного и того же грязного матраса. А самое главное матрас не соответствует заявленным на сайте размерам. У него указана высота 26 см, а на самом деле 21см. Заказывала до этого два матраса у них. Они тоже не соответствуют по высоте, заявленной на сайте. Очень большая экономия выходит у магазина, наполнителя меньше, а покупатель всё оплатит.

Хороший магазин

Игорь 15 ноября, 2020 год

Купил здесь шикарный прямой диван MOON 162. Диван выглядит действительно круто, по качеству и внешнему виду вообще никаких вопросов нет. Стоимость меня устроила. Доставили диван без проблем и достаточно быстро, поэтому нет претензий и к магазину. Диван средней жесткости, очень удобный, быстро к нему привык, к тому же и в интерьер он вписался хорошо. Я доволен!

Удобный сервис

Сергей 12 ноября, 2020 год

Покупали с супругой в магазине диван Сан-Паулу в гостиную комнату. Качеством сборки и уровнем обслуживания остались довольны. Диван очень комфортный для отдыха и отлично вписался в интерьер комнаты. Собрали все хорошо. Доставили своевременно и бережно, можно рекомендовать!

Терпение лопнуло

Коваленко Валентина Андреевна 12 ноября, 2020 год

Я конечно всё понимаю, но когда человек не на своем рабочем месте, это беда для клиентов и фирмы!!! Уважаемое руководство Монтрейд, Вы куда смотрите когда набираете штат сотрудников (менеджеры по продажам в магазинах), это ужас!!! Началось с того, что при оформлении заказа четко были оговорены сроки самим менеджером, после этого срок изготовление дивана был перенесён на три срока вперёд... Читать отзыв Я конечно всё понимаю, но когда человек не на своем рабочем месте, это беда для клиентов и фирмы!!! Уважаемое руководство Монтрейд, Вы куда смотрите когда набираете штат сотрудников (менеджеры по продажам в магазинах), это ужас!!! Началось с того, что при оформлении заказа четко были оговорены сроки самим менеджером, после этого срок изготовление дивана был перенесён на три срока вперёд 17.10, 27,10,6.11..., слава богу, сегодня диван обещали доставить. Я понимаю, все мы живые люди и бывают форсмажеры, но работа менеджера в первую очередь оповестить клиента о задержке, но никак не наоборот, приходилось самой созваниваться с фирмой и уточнять сроки.
Сегодня меня возмутило окончательно , при оформлении были указаны одни суммы по доставке (есть подтверждающий документ), а во время звонка из колцентра доставки она уже другая, в большую сторону!!! Для выяснения я созвонилась со своим менеджером, ну и что Вы думаете...у неё оказывается первый месяц работы был и она ещё плохо умела рассчитывать километраж при доставке!!! Просто ужас!!! Прошу руководство разобраться со сложившейся ситуацией!

Ответ представителя Интернет-магазин MOON-TRADE.RU 12 ноября, 2020 год

Добрый день! Валентина, приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, информацию по Вашему заказу: город, салон, где была совершена покупка и номер Вашего заказа. Мы разберемся в данной ситуации.

С уважением,
Специалист службы качества MOON TRADE Показать 1 ответ

Обман качества

Артем 7 ноября, 2020 год

Нет качества о котором заявляют менеджеры. А когда обратились в магазин с проблемой, скрипит диван . Нам просто ответили - а что вы хотели за эту цену .

Ответ представителя Интернет-магазин MOON-TRADE.RU 9 ноября, 2020 год

Добрый день! Артем, уточните, пожалуйста, информацию по Вашему заказу: город, место, где была совершена покупка и номер Вашего заказа.

С уважением,
Специалист службы качества MOON TRADE

ужасное отношение к покупателям

Гость 8 октября, 2020 год

Претензии не к товару а к отношению персонала магазина и фабрики...
заказали диван месяц назад, у нас был промокод на скидку,
В магазине продавец советовал быстрее покупать пока не повысили цену на диван, приехали через день заказывать, сфотографировали с промокодом как доказательство, обещали написать на фабрику что бы активировать промокод, как понимаю, никто никому не писал, когда остается 3-4 дня... Читать отзыв Претензии не к товару а к отношению персонала магазина и фабрики...
заказали диван месяц назад, у нас был промокод на скидку,
В магазине продавец советовал быстрее покупать пока не повысили цену на диван, приехали через день заказывать, сфотографировали с промокодом как доказательство, обещали написать на фабрику что бы активировать промокод, как понимаю, никто никому не писал, когда остается 3-4 дня до доставки продавец говорит что скидку по промокоду мол не согласовали на фабрике, мол промокод за день до вашей покупки перестал действовать
Очень неприятно когда такое отношение к покупателям!
Очень расстроили

Ответ представителя Интернет-магазин MOON-TRADE.RU 8 октября, 2020 год

Добрый день! Для прояснения ситуации, пожалуйста, сообщите нам информацию по заказу: город, салон (где была совершена покупка), номер Вашего заказа и Вашу контактную почту.

С уважением,
Специалист службы качества MOON TRADE Показать 1 ответ

Диван аккордеон 044 Карина

Гость 30 сентября, 2020 год

Диван Карину 044 купили недавно. К покупки отнеслись серьезно, так как диван необходим нам для каждодневного использования ( не для гостей, а вместо кровати). Менеджер Оксана приветлива и общительна (все рассказала и показала), очень нам помогла определиться с моделью дивана и тканью. Покупкой довольны, легко раскладывать и за двигать, без особых усилий. Большой ящик для белья и один заказали... Читать отзыв Диван Карину 044 купили недавно. К покупки отнеслись серьезно, так как диван необходим нам для каждодневного использования ( не для гостей, а вместо кровати). Менеджер Оксана приветлива и общительна (все рассказала и показала), очень нам помогла определиться с моделью дивана и тканью. Покупкой довольны, легко раскладывать и за двигать, без особых усилий. Большой ящик для белья и один заказали дополнительно. Спать удобно, комфортно. Со службы доставки позвонили, предварительно обговорили день доставки. Ребята молодцы, занесли, собрали быстро, за собой убрали весь мусор. Мы рекомендуем.

Недостатки:

Нет

Качество ужасное, сервис еще хуже.

Ольга 29 сентября, 2020 год

Диван Карина прослужил 2 года (вылетели пружины в выкатной части). Сервис отсутствует как таковой, ни на письма на сайте,ни на на звонки, ни на жалобу оставленную в магазине никто не не реагирует. Я просто просила починить диван за деньги !! Никому не рекомендую диваны данной фирмы,лучше заплатить чуть больше и получить нормальную продукцию и нормальный сервис.

Недостатки:

Сломался через 2 года

Ответ представителя Интернет-магазин MOON-TRADE.RU 30 сентября, 2020 год

Добрый день! Для прояснения ситуации, уточните, пожалуйста, информацию по Вашему заказу: город, место покупки, номер заказа и ФИО лица, на которое оформлен заказ. Мы разберемся в данной ситуации.

С уважением,
Специалист службы качества MOON TRADE Показать 1 ответ

Очень довольна покупкой

Гость 28 сентября, 2020 год

Купила диван аккордион.Очень довольна продавцами.Девочки все рассказали,предложили именно ту модель,которая подошла мне идеально.Я очень довольна.Спасибо!!!

Диван аккордеон 119модель

Тамара Ивановна 28 сентября, 2020 год

Купили диван аккордеон 119.удобный ,качественный,спим с удовольствием.в магазине Моон Трейд.Очень давольны.рекомендуем.

М Ц Нити 2 салон МООН-ТRADE

Александр Л 28 сентября, 2020 год

Купили диван 109 угловой.Очень довольны качеством товара и менеджерами консультантами.Все подобрали ,объяснили.Служба доставки доставили в срок и оперативно диван подняли и собрали.Диван супер.Спать одно удовольствие.Советую всем своим знакомым.И вообще всем.

Достоинства:

Быстро.надежно.комфортно

Недостатки:

Нет

Удобная мебель

Дарья 25 сентября, 2020 год

Приобрели диван Карлос остались очень довольны. Диван достаточно прочный из-за металлического основания. Комфортный благодаря приспинным подушкам.

Недостатки:

Логистика оставляет желать лучшего. Долгая доставка.

Хорошая кровать!

Гость 19 сентября, 2020 год

Нам понравилась кровать ,собирали сами,долго,но успешно

Современный дизай

Дмитрий 1 сентября, 2020 год

Приобрели диван Бруни в сером цвете.Диван понравился тем, что идеально вписывается в мой интерьер в стиле лофт. Также порадовало качество исполнения, за такие деньги не ожидал обнаружить в диване металлический каркас. Я и моя семья очень довольны приобретением

Идеальное решение в Моон-Трейд

Светлана 23 августа, 2020 год

В 1-комнатную квартиру искала диван для сна, кресло и столик. Нашла универсальный диван Даллас 018 "всё в одном", в Моон-Трейд г. Владимир. В нем ровное спальное место, большой ящик для постельного, и с другой стороны кресло, короб для вещей, со столешницей и полочкой. Привезли быстро, диваны в наличии, и сразу установили (минут за 20). Пользуюсь, очень довольна, перестала болеть спина.... Читать отзыв В 1-комнатную квартиру искала диван для сна, кресло и столик. Нашла универсальный диван Даллас 018 "всё в одном", в Моон-Трейд г. Владимир. В нем ровное спальное место, большой ящик для постельного, и с другой стороны кресло, короб для вещей, со столешницей и полочкой. Привезли быстро, диваны в наличии, и сразу установили (минут за 20). Пользуюсь, очень довольна, перестала болеть спина.

Интернет-магазин MOON-TRADE.RU - Идеальное решение в Моон-Трейд

Достоинства:

Качество
Цена
Практичность

Недостатки:

Нет