› › ›

Mebelion

Опубликовано 4 апреля, 2013 год

3.3

241 отзыв / 37 226 просмотров

Интернет-магазин Mebelion один из крупнейших магазинов товаров для дома. В интернет-магазине Mebelion вы можете приобрести товары от известных и проверенных производителей: Eglo, Brilliant AG, Light Star, Tac, Sarev, Pantex, Шатура, Экомебель и других.
В ассортименте магазина вы найдете всё, что вам для этого потребуется, а дополнительные услуги сделают процесс обустройства вашего интерьера легким и непринужденным.

Написать
отзыв

Спасибо за предупреждения!

Гость 23 августа, 2024 год

При оформлении заказа, после звонка, многое насторожило. Решила просмотреть отзывы. Спасибо, что предупредили. Чуть не встряла

Недостатки:

мутно как-то все

Обман покупателей

Александр 21 августа, 2024 год

Заказал шкаф Марсель через сайт. Привезли 21.08.24, все коробки-позиции по номерам верны - 3 их 3.
При вскрытии оказалось, что нет фасадов. Шкаф без фасадов. Как вам? Начал дозваниваться до них - а на мой номер трубки не берут, даже снова заказ на их сайте оставить не могу. Дозвонился с другого номера - оказалось, что фасады в заказ не входят -... Читать отзыв Заказал шкаф Марсель через сайт. Привезли 21.08.24, все коробки-позиции по номерам верны - 3 их 3.
При вскрытии оказалось, что нет фасадов. Шкаф без фасадов. Как вам? Начал дозваниваться до них - а на мой номер трубки не берут, даже снова заказ на их сайте оставить не могу. Дозвонился с другого номера - оказалось, что фасады в заказ не входят - это у них доп опция! Хотя на сайте позиция называется "шкаф Марсель", не корпус шкафа. Хотя цена на него как на шкаф с фасадами, не меньше. Мало того, пока собирали этот чудо шкаф лёжа, при его поднятие он просто развалился на все свои составные части. Денег нет, шкафа тоже нет. Это жулье самое настоящее.

Машеники обман

Парень 28 апреля, 2024 год

Мы заказали кухню сказали доставят за 5 дней мы заказали отправили денги 51тысеч рублей они отправили не правельный трек номер скаждым днем дни прибовлялись и прибовлялись но доставки всё нет уже прошло 1,5месецев они перестали отвисать на сообщение ни кухни нет ни денег

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Не отправляют заказ не отдают деньги.отправляют не правельный трек номер

Обманывают. Поддержка не работает.

Светлана 10 ноября, 2023 год

Решила я купить себе стол и стеллаж. В первых строках поисковика выплывает магазин Мебелион. Заказываю. На этапе заказа все хорошо. Но потом какая-то ерунда с доставкой. Логистика и поддержка у магазина хромают. Мне сказали, что доставку необходимо оплатить сразу, так как транспортная компания не принимает груз к отправке без предварительной оплаты. Странно. Ну, думаю, ладно, может так надо. Не... Читать отзыв Решила я купить себе стол и стеллаж. В первых строках поисковика выплывает магазин Мебелион. Заказываю. На этапе заказа все хорошо. Но потом какая-то ерунда с доставкой. Логистика и поддержка у магазина хромают. Мне сказали, что доставку необходимо оплатить сразу, так как транспортная компания не принимает груз к отправке без предварительной оплаты. Странно. Ну, думаю, ладно, может так надо. Не вопрос. Оплатила.Уведомление о получении денег пришло. И вот мне приходит сообщение, что можно получить товары. Смотрю сумму к оплате, а она больше на 3000. Я не знаю, где произошла ошибка. То ли не была оплачена доставка, то ли стоимость товара была указана неверно. Два раза я связывалась с менеджером, которая обещала разрешить вопрос в течении суток. Три дня прошло вопрос не решили. Написала претензию на почту Мебелион. Мое письмо осталось без ответа. Попыталась еще раз позвонить. Трубку уже не брали. Ну, что же, я пошла и получила свой стол и стеллаж, переплатив этому недомагазину 3000. Возврат товара у них за свой счет. Заплатить 6000 просто за то, чтобы товар покатался туда сюда, я была не готова. Видимо, на это и расчет. В понимаете? В общем, я больше никогда не буду заказывать у них. Лучше дороже взять, но знать, что тебя не обманут.

Не все что на сайте Вам привезут

Александр 30 октября, 2023 год

Заказал я себе обувницу Диана в коричневом цвете. Заказ пришёл, оказалось вместо коричневой подушки прислали серую. И началась их "песня" про компенсации за которые не возможно это переделать. Что они сами не могут этим заниматься. Отзывы на их сайте не публикуются в которых они сами виноваты. В этой организации все для людей! Только не для людей - Заказчиков. Выбирайте других... Читать отзыв Заказал я себе обувницу Диана в коричневом цвете. Заказ пришёл, оказалось вместо коричневой подушки прислали серую. И началась их "песня" про компенсации за которые не возможно это переделать. Что они сами не могут этим заниматься. Отзывы на их сайте не публикуются в которых они сами виноваты. В этой организации все для людей! Только не для людей - Заказчиков. Выбирайте других поставщиков и обходите эту организацию и сайт стороной.

Непонятно и смешно

Жанна 22 июля, 2023 год

Претензия к доставке. И смешно и грустно. При оформлении заказа всё чётко приняли, ещё раз продублировали адрес. А находимся мы в ЦАО, ул Краснопрудная.В день ожидания уже ближе к 18ч звонит курьер и сообщает, что он в Мытищах (!!!) , мой адрес не нашёл и он не приедет. Зачем делать из клиентов дураков. Либо... Читать отзыв Претензия к доставке. И смешно и грустно. При оформлении заказа всё чётко приняли, ещё раз продублировали адрес. А находимся мы в ЦАО, ул Краснопрудная.В день ожидания уже ближе к 18ч звонит курьер и сообщает, что он в Мытищах (!!!) , мой адрес не нашёл и он не приедет. Зачем делать из клиентов дураков. Либо логисты накосячили, либо курьер устал. Я лично проверила, такой улицы в Мытищах нет. Это грубейшая ошибка.

Товар ужас

Галина 22 декабря, 2022 год

Год назад взяла в этом интернет магазине матрас не из самых дешёвых и не прошло и года и на нём спать невозможно, мало того, что он провалился, так ещё и наматрасник торчит какими-то буграми. Ужасный матрас. Деньги на ветер.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Качество отвратительное.

Контора с душком

Александр 31 октября, 2022 год

9го октября разместил заказ в этом "Нетмебелионе". Сказали ждите 2 недели, менеджер свяжется...Через две недели сказали, что ждите ещё неделю...И вдруг о чудо 28 октября звонок: Ваш шкаф готов, 1го ноября доставка. 31го октября, вдруг нежданный звонок: Ваш шкаф не готов - нет фурнитуры. Вывод - "ребята" крайне непорядочны и толкают мебель на сторону или непрофессионалы. Не тратьте время, разброс... Читать отзыв 9го октября разместил заказ в этом "Нетмебелионе". Сказали ждите 2 недели, менеджер свяжется...Через две недели сказали, что ждите ещё неделю...И вдруг о чудо 28 октября звонок: Ваш шкаф готов, 1го ноября доставка. 31го октября, вдруг нежданный звонок: Ваш шкаф не готов - нет фурнитуры. Вывод - "ребята" крайне непорядочны и толкают мебель на сторону или непрофессионалы. Не тратьте время, разброс цен 3-5 тыс. А это не стоит времени и нервов. Мебелион - Мебелинет.

Расхлябанность, несобранность, безответственность

Елена 28 марта, 2022 год

Заказала через СберМегаМаркет себе белый стол - 08.03.2022
Оказался стол от компании mebelion.ru
Ждала доставку 10 дней.
В результате привезли не белый стол, а серую тумбу - 19.03.2022
Обещали привезти мне оплаченный стол - 26.03.2022, но так и не привезли.
Попросила вернуть деньги, деньги так до сих пор и не вернули.
Попросила забрать эту серую тумбу в упаковке, которая занимает пол комнаты, ничего так и не... Читать отзыв Заказала через СберМегаМаркет себе белый стол - 08.03.2022
Оказался стол от компании mebelion.ru
Ждала доставку 10 дней.
В результате привезли не белый стол, а серую тумбу - 19.03.2022
Обещали привезти мне оплаченный стол - 26.03.2022, но так и не привезли.
Попросила вернуть деньги, деньги так до сих пор и не вернули.
Попросила забрать эту серую тумбу в упаковке, которая занимает пол комнаты, ничего так и не забрали!
Компания не дорожит ни своей репутацией, ни своим именем!
Безобразие!
Никому не могу порекомендовать данную компанию!

Сплошной обман

Гость 18 февраля, 2022 год

Оплатила обувницу Пронто 4 3 сентября 2021г. Привезли некондицию. Обещали довезти недостающие детали. Жду уже 6 месяцев.

Мошенники.

Гость 18 февраля, 2022 год

Купила Обувницу Пронто 4 3 сентября 2021 года. Привезли, почти собрали к стене прибили не хватило деталей для дверцы. Шесть месяцев кормят обещаниями...

Сплошной обман(

Липецк 16 февраля, 2022 год

Заказал тумбу ТВ и письменный стол -Шерлок-. Ребята ..то ,что на фото у них на сайте и то ,что вам привезут -это две большие разницы . Доставка как ни странно- во время..Доставку и подьём в квартиру оплатил. Водитель(он же, я так понял, грузчик) рассказал мне длинную историю о том как он только что доставлял на 11 -й этаж диван... Читать отзыв Заказал тумбу ТВ и письменный стол -Шерлок-. Ребята ..то ,что на фото у них на сайте и то ,что вам привезут -это две большие разницы . Доставка как ни странно- во время..Доставку и подьём в квартиру оплатил. Водитель(он же, я так понял, грузчик) рассказал мне длинную историю о том как он только что доставлял на 11 -й этаж диван бабушке ,но у неё не оказалось денег и ему пришлось нести его обратно...в общем пришлось половина своего товара поднимать самому..Мы с супругой хотели проверить комплектацию товара но нам поставили ультиматум -либо подписываем бумагу приёмку товара ,либо он всё забирает и везёт обратно (ему всё равно всё оплачено)..Короче всё на лохов и дураков...оплата только через телефон ..чек не дают .Лучше бы мы отказались от этого-товара- Когда стали распаковывать вывалилась куча опилок, отверстия просверлены не ровно (такое оЧучение что всё делалось в соседском гараже из материала самого низкого качества). Не хватает одной полки в тумбе, перегородки и нижней полки в столе. Позвонил на фирму ..и началось-а сфоткайте доски так ,а потом этак и упаковку в месте и врозь ..пол месяца мозги компосируют .В общем начитавшись предыдущих коментариев пришлось самому устранять все недочёты при сборке .. ТАК ЧТО ЕСЛИ РЕШИТЕ ЗДЕСЬ ЧТО ЛИБО ЗАКАЗАТЬ ПОДУМАЙТЕ- А СТОИТ ЛИ ОНО ТОГО!? (к стати прислали скидочную карту -написано при покупке до 20 %скидка-звоню спрашиваю -говорят ещё не положено....)-В общем сплошной обман и враньё!

Больше не воспользуюсь

Симонова Светлана 19 января, 2022 год

Заказали стол -тумба. На сайте понравились размеры. По факту размеры не соответствуют. Самый главный крепёж отсутствует. Как сказал муж, сделан в каком-то гараже, а не на фабрике! Возвращать, как мы понимаем, замучаешься! Так что безрадостно оставили.

МОШЕННИКИ!!!!!

Гость 16 ноября, 2021 год

СТОП! НЕ ВЗДУМАЙТЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН!
Купленный товар обратно не сдадите! Купила стул ребенку для обучения по результату оказался высоким от пола, у ребенка ноги болтаются. После оставления заявки на возврат кормят сказками, что мол, я в какой-то очереди по рекламации и что со мной свяжутся уже 3-Й день. На пункте выдачи товар обратно не принимают, зато ежедневно продают.... Читать отзыв СТОП! НЕ ВЗДУМАЙТЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН!
Купленный товар обратно не сдадите! Купила стул ребенку для обучения по результату оказался высоким от пола, у ребенка ноги болтаются. После оставления заявки на возврат кормят сказками, что мол, я в какой-то очереди по рекламации и что со мной свяжутся уже 3-Й день. На пункте выдачи товар обратно не принимают, зато ежедневно продают. Просто затягивают время, чтобы прошел 14 дневный срок сдачи .В связи с нарушением моих прав по 25 статье закона "О защите прав потребителя", будем обращаться в полицию, а затем в суд. Чтобы вернуть деньги за купленный товар.
ХОРОШИЙ МАГАЗИНЧИК НЕ ПРАВДА ЛИ!!

Бегите мимо!

Елена 25 сентября, 2021 год

Привезли комод в виде досок, без инструкции по сборке, да еще и не хватает половины задней стенки. Цена вдвое выше, чем если бы Вы покупали непосредственно на фабрике. Если люди тупо занимаются перекупом - хоть бы проверяли качество.
Чистый развод.

Отменили заказ после предоплаты

Гость 9 сентября, 2021 год

Накипело!
Такой беспредел вижу впервые. Если вкратце, то ищу определенный товар на различных маркетплейсах, где выгодней - там заказываю.

Заказала люстру за 9 тыс у данного продавца через СберМегаМаркет (при цене 12-17 тыс у конкурентов). В день доставки (в 15ч дня) приходит уведомление, что: «заказ был отменён продавцом, ждите возврат денег в ближайшее время». И все! Не в день заказа,... Читать отзыв Накипело!
Такой беспредел вижу впервые. Если вкратце, то ищу определенный товар на различных маркетплейсах, где выгодней - там заказываю.

Заказала люстру за 9 тыс у данного продавца через СберМегаМаркет (при цене 12-17 тыс у конкурентов). В день доставки (в 15ч дня) приходит уведомление, что: «заказ был отменён продавцом, ждите возврат денег в ближайшее время». И все! Не в день заказа, не на следующий, а именно в день доставки! Без
Объяснения причин и элементарных извинений

P.S. Заказ был оплачен 100%.
Чудесный СберМегаМаркет просто пользовался моими деньгами, а потом отменял заказ. Так сказать, кредит на беспроцентных условиях! Круто, че)
Мало того, свои же деньги приходится выбивать, писать заявления на возврат, звонить, ругаться в конце концов… Кстати, СберМегаМаркет всегда ссылается на третьих лиц в спорных моментах: деньги получат они, а разбирайся уже с продавцом - они, мол, просто торговая площадка
Подала жалобу в Роспотребнадзор на этих товарищей

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не связывайтесь с Mebelion.ru

Гость 6 сентября, 2021 год

Купили диван Пекин. Доставка привезла его без всяких документов, в пакетах… При сборке оказались существенные недостатки. Брак. Уже вторую неделю не могу добиться возврата. Мебелион переадресует на фабрику. Фабрика не отвечает. Курьер с фабрики-редкостный хам не приехал на осмотр, после настойчивых просьб отвечал, что должен только «посмотреть»! 99% покупок, включая крупные, я делаю в интернет-магазинах. Я давно не видела такого... Читать отзыв Купили диван Пекин. Доставка привезла его без всяких документов, в пакетах… При сборке оказались существенные недостатки. Брак. Уже вторую неделю не могу добиться возврата. Мебелион переадресует на фабрику. Фабрика не отвечает. Курьер с фабрики-редкостный хам не приехал на осмотр, после настойчивых просьб отвечал, что должен только «посмотреть»! 99% покупок, включая крупные, я делаю в интернет-магазинах. Я давно не видела такого отношения. Расшеррю максимально отзывы про Мебелион во всех возможных сетях и отзовиках. Ужасно!

Отличное качество обслуживания

Гость 27 августа, 2021 год

Хорошая мебель, комод отличный, собирается легко и быстро. Доставка работает хорошо, персонал вежливый и отзывчивый, дают правильные рекомендации относительно выбранной мебели.

Очень долгая замена бракованных комплектующих ( больше 1,5 мес.)

Гость 8 августа, 2021 год

Покупали В мебелион шкаф Прайм с зеркалом. Привезли быстро, сборщика тоже не пришлось долго ждать. Но при сборке выяснилось, что Зеркальную дверь ставить нельзя, она с технологическим браком. И началась череда переживаний. Шкаф нужен был срочно, а из-за двери пришлось отложить заполнение на длительный срок. Если вас определили в менеджеру по рекламациям Анастасии , готовьтесь к бросанию трубок, неуважению и... Читать отзыв Покупали В мебелион шкаф Прайм с зеркалом. Привезли быстро, сборщика тоже не пришлось долго ждать. Но при сборке выяснилось, что Зеркальную дверь ставить нельзя, она с технологическим браком. И началась череда переживаний. Шкаф нужен был срочно, а из-за двери пришлось отложить заполнение на длительный срок. Если вас определили в менеджеру по рекламациям Анастасии , готовьтесь к бросанию трубок, неуважению и неадекватности, человек по ощущениям не хочет работать. Дверь на замену забрали только через месяц!!! Такого я ещё не встречала. И после этого новую не привозят уже больше двух недель. За это время мне бы уже сделали шкаф под заказ.

Достоинства:

Вежливые менеджеры отдела продаж.

Недостатки:

Медленная работа отдела рекламаций

Привезли б/у, ободранные ножки и т д

Гость 10 апреля, 2021 год

Привезли б/у, ободранные, с пятнами, ткань растянуть на сидении, спинке, подлокотниках. Грузчик сказал ванеж поможет, потёк не оттирается, задние ножки ободраны, и прикручены в обранную сторону, если сильно облокотиться, можно на вернуться, и, видно, что ими ездили на нервной поверхности. Упаковочный целофан, как с помойки. Говорят, все новое. Звоните в понедельник(( Привезли на неделю позже, чем обещали, причём в процессе... Читать отзыв Привезли б/у, ободранные, с пятнами, ткань растянуть на сидении, спинке, подлокотниках. Грузчик сказал ванеж поможет, потёк не оттирается, задние ножки ободраны, и прикручены в обранную сторону, если сильно облокотиться, можно на вернуться, и, видно, что ими ездили на нервной поверхности. Упаковочный целофан, как с помойки. Говорят, все новое. Звоните в понедельник(( Привезли на неделю позже, чем обещали, причём в процессе первый раз даже не предупредили, что не привезут, ждала пол дня. Жуть.