Решила я купить себе стол и стеллаж. В первых строках поисковика выплывает магазин Мебелион. Заказываю. На этапе заказа все хорошо. Но потом какая-то ерунда с доставкой. Логистика и поддержка у магазина хромают. Мне сказали, что доставку необходимо оплатить сразу, так как транспортная компания не принимает груз к отправке без предварительной оплаты. Странно. Ну, думаю, ладно, может так надо. Не... Читать отзыв Решила я купить себе стол и стеллаж. В первых строках поисковика выплывает магазин Мебелион. Заказываю. На этапе заказа все хорошо. Но потом какая-то ерунда с доставкой. Логистика и поддержка у магазина хромают. Мне сказали, что доставку необходимо оплатить сразу, так как транспортная компания не принимает груз к отправке без предварительной оплаты. Странно. Ну, думаю, ладно, может так надо. Не вопрос. Оплатила.Уведомление о получении денег пришло. И вот мне приходит сообщение, что можно получить товары. Смотрю сумму к оплате, а она больше на 3000. Я не знаю, где произошла ошибка. То ли не была оплачена доставка, то ли стоимость товара была указана неверно. Два раза я связывалась с менеджером, которая обещала разрешить вопрос в течении суток. Три дня прошло вопрос не решили. Написала претензию на почту Мебелион. Мое письмо осталось без ответа. Попыталась еще раз позвонить. Трубку уже не брали. Ну, что же, я пошла и получила свой стол и стеллаж, переплатив этому недомагазину 3000. Возврат товара у них за свой счет. Заплатить 6000 просто за то, чтобы товар покатался туда сюда, я была не готова. Видимо, на это и расчет. В понимаете? В общем, я больше никогда не буду заказывать у них. Лучше дороже взять, но знать, что тебя не обманут.
Заказал я себе обувницу Диана в коричневом цвете. Заказ пришёл, оказалось вместо коричневой подушки прислали серую. И началась их "песня" про компенсации за которые не возможно это переделать. Что они сами не могут этим заниматься. Отзывы на их сайте не публикуются в которых они сами виноваты. В этой организации все для людей! Только не для людей - Заказчиков. Выбирайте других... Читать отзыв Заказал я себе обувницу Диана в коричневом цвете. Заказ пришёл, оказалось вместо коричневой подушки прислали серую. И началась их "песня" про компенсации за которые не возможно это переделать. Что они сами не могут этим заниматься. Отзывы на их сайте не публикуются в которых они сами виноваты. В этой организации все для людей! Только не для людей - Заказчиков. Выбирайте других поставщиков и обходите эту организацию и сайт стороной.
Претензия к доставке. И смешно и грустно. При оформлении заказа всё чётко приняли, ещё раз продублировали адрес. А находимся мы в ЦАО, ул Краснопрудная.В день ожидания уже ближе к 18ч звонит курьер и сообщает, что он в Мытищах (!!!) , мой адрес не нашёл и он не приедет. Зачем делать из клиентов дураков. Либо... Читать отзыв Претензия к доставке. И смешно и грустно. При оформлении заказа всё чётко приняли, ещё раз продублировали адрес. А находимся мы в ЦАО, ул Краснопрудная.В день ожидания уже ближе к 18ч звонит курьер и сообщает, что он в Мытищах (!!!) , мой адрес не нашёл и он не приедет. Зачем делать из клиентов дураков. Либо логисты накосячили, либо курьер устал. Я лично проверила, такой улицы в Мытищах нет. Это грубейшая ошибка.
Год назад взяла в этом интернет магазине матрас не из самых дешёвых и не прошло и года и на нём спать невозможно, мало того, что он провалился, так ещё и наматрасник торчит какими-то буграми. Ужасный матрас. Деньги на ветер.
9го октября разместил заказ в этом "Нетмебелионе". Сказали ждите 2 недели, менеджер свяжется...Через две недели сказали, что ждите ещё неделю...И вдруг о чудо 28 октября звонок: Ваш шкаф готов, 1го ноября доставка. 31го октября, вдруг нежданный звонок: Ваш шкаф не готов - нет фурнитуры. Вывод - "ребята" крайне непорядочны и толкают мебель на сторону или непрофессионалы. Не тратьте время, разброс... Читать отзыв 9го октября разместил заказ в этом "Нетмебелионе". Сказали ждите 2 недели, менеджер свяжется...Через две недели сказали, что ждите ещё неделю...И вдруг о чудо 28 октября звонок: Ваш шкаф готов, 1го ноября доставка. 31го октября, вдруг нежданный звонок: Ваш шкаф не готов - нет фурнитуры. Вывод - "ребята" крайне непорядочны и толкают мебель на сторону или непрофессионалы. Не тратьте время, разброс цен 3-5 тыс. А это не стоит времени и нервов. Мебелион - Мебелинет.
Заказала через СберМегаМаркет себе белый стол - 08.03.2022 Оказался стол от компании mebelion.ru Ждала доставку 10 дней. В результате привезли не белый стол, а серую тумбу - 19.03.2022 Обещали привезти мне оплаченный стол - 26.03.2022, но так и не привезли. Попросила вернуть деньги, деньги так до сих пор и не вернули. Попросила забрать эту серую тумбу в упаковке, которая занимает пол комнаты, ничего так и не... Читать отзыв Заказала через СберМегаМаркет себе белый стол - 08.03.2022 Оказался стол от компании mebelion.ru Ждала доставку 10 дней. В результате привезли не белый стол, а серую тумбу - 19.03.2022 Обещали привезти мне оплаченный стол - 26.03.2022, но так и не привезли. Попросила вернуть деньги, деньги так до сих пор и не вернули. Попросила забрать эту серую тумбу в упаковке, которая занимает пол комнаты, ничего так и не забрали! Компания не дорожит ни своей репутацией, ни своим именем! Безобразие! Никому не могу порекомендовать данную компанию!
Купила Обувницу Пронто 4 3 сентября 2021 года. Привезли, почти собрали к стене прибили не хватило деталей для дверцы. Шесть месяцев кормят обещаниями...
Заказал тумбу ТВ и письменный стол -Шерлок-. Ребята ..то ,что на фото у них на сайте и то ,что вам привезут -это две большие разницы . Доставка как ни странно- во время..Доставку и подьём в квартиру оплатил. Водитель(он же, я так понял, грузчик) рассказал мне длинную историю о том как он только что доставлял на 11 -й этаж диван... Читать отзыв Заказал тумбу ТВ и письменный стол -Шерлок-. Ребята ..то ,что на фото у них на сайте и то ,что вам привезут -это две большие разницы . Доставка как ни странно- во время..Доставку и подьём в квартиру оплатил. Водитель(он же, я так понял, грузчик) рассказал мне длинную историю о том как он только что доставлял на 11 -й этаж диван бабушке ,но у неё не оказалось денег и ему пришлось нести его обратно...в общем пришлось половина своего товара поднимать самому..Мы с супругой хотели проверить комплектацию товара но нам поставили ультиматум -либо подписываем бумагу приёмку товара ,либо он всё забирает и везёт обратно (ему всё равно всё оплачено)..Короче всё на лохов и дураков...оплата только через телефон ..чек не дают .Лучше бы мы отказались от этого-товара- Когда стали распаковывать вывалилась куча опилок, отверстия просверлены не ровно (такое оЧучение что всё делалось в соседском гараже из материала самого низкого качества). Не хватает одной полки в тумбе, перегородки и нижней полки в столе. Позвонил на фирму ..и началось-а сфоткайте доски так ,а потом этак и упаковку в месте и врозь ..пол месяца мозги компосируют .В общем начитавшись предыдущих коментариев пришлось самому устранять все недочёты при сборке .. ТАК ЧТО ЕСЛИ РЕШИТЕ ЗДЕСЬ ЧТО ЛИБО ЗАКАЗАТЬ ПОДУМАЙТЕ- А СТОИТ ЛИ ОНО ТОГО!? (к стати прислали скидочную карту -написано при покупке до 20 %скидка-звоню спрашиваю -говорят ещё не положено....)-В общем сплошной обман и враньё!
Заказали стол -тумба. На сайте понравились размеры. По факту размеры не соответствуют. Самый главный крепёж отсутствует. Как сказал муж, сделан в каком-то гараже, а не на фабрике! Возвращать, как мы понимаем, замучаешься! Так что безрадостно оставили.
СТОП! НЕ ВЗДУМАЙТЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН! Купленный товар обратно не сдадите! Купила стул ребенку для обучения по результату оказался высоким от пола, у ребенка ноги болтаются. После оставления заявки на возврат кормят сказками, что мол, я в какой-то очереди по рекламации и что со мной свяжутся уже 3-Й день. На пункте выдачи товар обратно не принимают, зато ежедневно продают.... Читать отзыв СТОП! НЕ ВЗДУМАЙТЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН! Купленный товар обратно не сдадите! Купила стул ребенку для обучения по результату оказался высоким от пола, у ребенка ноги болтаются. После оставления заявки на возврат кормят сказками, что мол, я в какой-то очереди по рекламации и что со мной свяжутся уже 3-Й день. На пункте выдачи товар обратно не принимают, зато ежедневно продают. Просто затягивают время, чтобы прошел 14 дневный срок сдачи .В связи с нарушением моих прав по 25 статье закона "О защите прав потребителя", будем обращаться в полицию, а затем в суд. Чтобы вернуть деньги за купленный товар. ХОРОШИЙ МАГАЗИНЧИК НЕ ПРАВДА ЛИ!!
Привезли комод в виде досок, без инструкции по сборке, да еще и не хватает половины задней стенки. Цена вдвое выше, чем если бы Вы покупали непосредственно на фабрике. Если люди тупо занимаются перекупом - хоть бы проверяли качество. Чистый развод.
Накипело! Такой беспредел вижу впервые. Если вкратце, то ищу определенный товар на различных маркетплейсах, где выгодней - там заказываю.
Заказала люстру за 9 тыс у данного продавца через СберМегаМаркет (при цене 12-17 тыс у конкурентов). В день доставки (в 15ч дня) приходит уведомление, что: «заказ был отменён продавцом, ждите возврат денег в ближайшее время». И все! Не в день заказа,... Читать отзыв Накипело! Такой беспредел вижу впервые. Если вкратце, то ищу определенный товар на различных маркетплейсах, где выгодней - там заказываю.
Заказала люстру за 9 тыс у данного продавца через СберМегаМаркет (при цене 12-17 тыс у конкурентов). В день доставки (в 15ч дня) приходит уведомление, что: «заказ был отменён продавцом, ждите возврат денег в ближайшее время». И все! Не в день заказа, не на следующий, а именно в день доставки! Без Объяснения причин и элементарных извинений
P.S. Заказ был оплачен 100%. Чудесный СберМегаМаркет просто пользовался моими деньгами, а потом отменял заказ. Так сказать, кредит на беспроцентных условиях! Круто, че) Мало того, свои же деньги приходится выбивать, писать заявления на возврат, звонить, ругаться в конце концов… Кстати, СберМегаМаркет всегда ссылается на третьих лиц в спорных моментах: деньги получат они, а разбирайся уже с продавцом - они, мол, просто торговая площадка Подала жалобу в Роспотребнадзор на этих товарищей
Купили диван Пекин. Доставка привезла его без всяких документов, в пакетах… При сборке оказались существенные недостатки. Брак. Уже вторую неделю не могу добиться возврата. Мебелион переадресует на фабрику. Фабрика не отвечает. Курьер с фабрики-редкостный хам не приехал на осмотр, после настойчивых просьб отвечал, что должен только «посмотреть»! 99% покупок, включая крупные, я делаю в интернет-магазинах. Я давно не видела такого... Читать отзыв Купили диван Пекин. Доставка привезла его без всяких документов, в пакетах… При сборке оказались существенные недостатки. Брак. Уже вторую неделю не могу добиться возврата. Мебелион переадресует на фабрику. Фабрика не отвечает. Курьер с фабрики-редкостный хам не приехал на осмотр, после настойчивых просьб отвечал, что должен только «посмотреть»! 99% покупок, включая крупные, я делаю в интернет-магазинах. Я давно не видела такого отношения. Расшеррю максимально отзывы про Мебелион во всех возможных сетях и отзовиках. Ужасно!
Хорошая мебель, комод отличный, собирается легко и быстро. Доставка работает хорошо, персонал вежливый и отзывчивый, дают правильные рекомендации относительно выбранной мебели.
Покупали В мебелион шкаф Прайм с зеркалом. Привезли быстро, сборщика тоже не пришлось долго ждать. Но при сборке выяснилось, что Зеркальную дверь ставить нельзя, она с технологическим браком. И началась череда переживаний. Шкаф нужен был срочно, а из-за двери пришлось отложить заполнение на длительный срок. Если вас определили в менеджеру по рекламациям Анастасии , готовьтесь к бросанию трубок, неуважению и... Читать отзыв Покупали В мебелион шкаф Прайм с зеркалом. Привезли быстро, сборщика тоже не пришлось долго ждать. Но при сборке выяснилось, что Зеркальную дверь ставить нельзя, она с технологическим браком. И началась череда переживаний. Шкаф нужен был срочно, а из-за двери пришлось отложить заполнение на длительный срок. Если вас определили в менеджеру по рекламациям Анастасии , готовьтесь к бросанию трубок, неуважению и неадекватности, человек по ощущениям не хочет работать. Дверь на замену забрали только через месяц!!! Такого я ещё не встречала. И после этого новую не привозят уже больше двух недель. За это время мне бы уже сделали шкаф под заказ.
Привезли б/у, ободранные, с пятнами, ткань растянуть на сидении, спинке, подлокотниках. Грузчик сказал ванеж поможет, потёк не оттирается, задние ножки ободраны, и прикручены в обранную сторону, если сильно облокотиться, можно на вернуться, и, видно, что ими ездили на нервной поверхности. Упаковочный целофан, как с помойки. Говорят, все новое. Звоните в понедельник(( Привезли на неделю позже, чем обещали, причём в процессе... Читать отзыв Привезли б/у, ободранные, с пятнами, ткань растянуть на сидении, спинке, подлокотниках. Грузчик сказал ванеж поможет, потёк не оттирается, задние ножки ободраны, и прикручены в обранную сторону, если сильно облокотиться, можно на вернуться, и, видно, что ими ездили на нервной поверхности. Упаковочный целофан, как с помойки. Говорят, все новое. Звоните в понедельник(( Привезли на неделю позже, чем обещали, причём в процессе первый раз даже не предупредили, что не привезут, ждала пол дня. Жуть.
Отзыв будет состоять из 3-х частей, каждый день эпопеи- дополняет сюжетную линию. Номер заказа 1261893 Возможно кому-то повезет и товар привезут. Мне, как и многим (судя по отзывам) хрен чего привезли. По телефону сплошная болтовня и обещания. Не тратьте свое время, обращайтесь в нормальную компанию. Прошло 2 дня... Маразм в фирме процветает... Предложили наплевать на все дела и на следующий день остаться... Читать отзыв Отзыв будет состоять из 3-х частей, каждый день эпопеи- дополняет сюжетную линию. Номер заказа 1261893 Возможно кому-то повезет и товар привезут. Мне, как и многим (судя по отзывам) хрен чего привезли. По телефону сплошная болтовня и обещания. Не тратьте свое время, обращайтесь в нормальную компанию. Прошло 2 дня... Маразм в фирме процветает... Предложили наплевать на все дела и на следующий день остаться дома, ибо: "брат, клянусь мамой" сегодня всё привезем... Не поверите... привезли... Не, честно, реально- коробку с журнальным столиком привезли. Учитывая, что к ребятам доверие упало, решил посмотреть на этикетки... Бинго!!! Заводская наклейка производителя, на упаковке указывает один цветовой код, а этикетка (гораздо более крупная, дабы видеть издалека, по идее дублер заводской), прилепленная на складе фирмы, указывает на другой цвет товара. (ну типа "черный-черный" должно быть наклеено на двух этикетах, а имеем "черный-белый": На одной наклейке одно- на другой другое) Показал водителю несоответствие, тот очень красиво и душевно проматерился трех этажным (сразу видно, что опыта в этом деле очень много), упомянув, что такой идиотизм встречается ежедневно на разных заказах, забросил коробку обратно и уехал... Часть 3. Прошло два дня... Камеди клаб не смотрите случаем ? Помните, там был "дуэт Чехова" А у них миниатюра - "доставка арматуры". ? Сто пудово это списано с этой фирмы. Сумасшествие продолжается. Менеджер "оформляет претензию" (не понятно с какого хрена и кому эта надо? Гораздо проще просто поменять день доставки и сообщить клиенту. Нет... мы хотим "по взрослому", мы хотим с претензией... Не поверите- звонок из отдела претензий: " Мы рассматриваем Вашу рекламацию, и понимаем, что товар Вы приняли, он Вас не устраивает по цвету и Вы хотите его заменить? Я правильно понимаю?"- "Нет"-, говорю- "голубушка, не правильно... Товар у Вашего водителя остался, который лично убедился, что цвет товара в реале не совпадает с цветом на заказе и вернул эти доски Вам на склад. Деньги я Вам не платил, и Вам придется или менять товар, если хотим заработать, или облизнуться и остаться без денег." Дамочка зависла конкретно... Пообещав, что мне перезвонит менеджер (ну это обычная отговорка-обещалка, если сказать нечего, и надо быстро исчезнуть с линии связи), дама растворилась в медиа-пространстве... Стола нет... Дат, цифр, обещаний, так же... Мне уже стало тупо интересно. Я даже не хочу заказывать это кусок деревяшки в другой фирме, интрига с этой фирмой засасывает... Ждемс... Интересно эти отзывы директор данной фирмы вообще читает? (Наверное нет, ибо в деректорах там некто "ИП" (посмотрев по инету данные владельца, вполне ясно, что для него - фирмой меньше, фирмой больше- вообще не вопрос...)
У вас я купила красивый пеленальный столик ребенку. Есть 4 выдвижных ящика очень вместительный. Сам столик удобный, довольно широкий, внизу еще дополнительная полочка. Я довольна покупкой, и недорогой.
Купили у вас отличный угловой диван по доступной цене. Есть выкаткой ящик для хранения постельных принадлежностей. Механизм трансформации – Венеция. Диван раскладывается в полноценное двуспальное место. В основе - блок пружин «змейка» и матрас. Отличная вещь!
Я рекомендую присмотреться к чехлу на детский матрас. Качество очень высокое, практичный, износостойкий и не пропускают никакую влагу, при этом дышащий и комфортный для сна и отдыха. Чехол закрепляется за счет резинки по периметру матраса. Цена демократичная. Обязательно приобретем такой же для дачи.
Заказывал стол. 1. Товар доставили не в то отделение ПЭК, которое обговаривали по телефону 2. Обманули с ценой, по факту пришлось заплатить больше при получении. Об этом менеджер умолчал. 3. Не положили крепеж, ножки и схему в коробку. Пришли только деревяшки 4. Клоунада в поддержке. Завели "обращение", видимо, чтобы человек успел остыть и забить. И все, никаких действий. Крепежа как не было так и... Читать отзыв Заказывал стол. 1. Товар доставили не в то отделение ПЭК, которое обговаривали по телефону 2. Обманули с ценой, по факту пришлось заплатить больше при получении. Об этом менеджер умолчал. 3. Не положили крепеж, ножки и схему в коробку. Пришли только деревяшки 4. Клоунада в поддержке. Завели "обращение", видимо, чтобы человек успел остыть и забить. И все, никаких действий. Крепежа как не было так и нет. Очень "профессиональная" работа и "ориентированность на клиента". Никогда не буду больше ничего заказывать в этом магазине и никому не советую.
Никогда не связывайтесь с ними! Обманули! Сделала заказ 31.01.номер заказа 1255218 в понедельник, 01.02 мне его подтвердили, три раза проговорив состав заказа и дату доставки – четверг, 04.02. с 09.00 до 18.00. Обычно на такие неконкретные промежутки времени я не соглашаюсь, но в этот раз решила согласиться. Зря! Отпросилась на весь день с работы. Утром 04.02.приехала на квартиру, куда доставка.... Читать отзыв Никогда не связывайтесь с ними! Обманули! Сделала заказ 31.01.номер заказа 1255218 в понедельник, 01.02 мне его подтвердили, три раза проговорив состав заказа и дату доставки – четверг, 04.02. с 09.00 до 18.00. Обычно на такие неконкретные промежутки времени я не соглашаюсь, но в этот раз решила согласиться. Зря! Отпросилась на весь день с работы. Утром 04.02.приехала на квартиру, куда доставка. Внимание: в 09.01 мне приходит смс: доставка по вашему заказу будет 05.02. Звоню на общий телефон мне бодро сообщают что сегодня доставить не могут. А почему я об этом узнаю только сейчас? В день доставки?? Ответ: поставщик не привез в срок и привезет только сегодня. А почему, когда вы вчера вечером видели что товара все нет и нет, мне никто не позвонил? Ничего не знающая и бестолковая супер-работница на телефоне сказала что передаст информацию менеджеру и он мне перезвонит. Менеджер – Михаил +7(495)7832950 доб 238., конечно же, даже и не перезвонил. Написала в 17часов на сайт. Перезвонили. Предложили перенос на день, который мне уже неудобен и смешную скидку в 200рублей. Отказ. Вот такой супер сервис! День потеряла. Заказа нет. Настроение полностью испорчено. Берегите нервы и ничего не заказывайте на https://www.mebelion.ru/
Дома сломались 2 стула и стал вопрос о покупке новых. Выбрали салон этого магазине в г. Балашиха. Персонал в салоне в адекватный, вежливый. Помогли нам с выбором, показали расцветки. Стулья аккуратной сборки, цены средние по городу. На стульях сидеть комфортно, спинки удобные. Услугами доставки не пользовались. Нас все устроило. Спасибо, покупкой довольны.
Есть такие бизнесы, на грани закона, вот этот из их числа. Система приема заказа "вслепую" в запечатанной коробке подталкивает недобросовестного поставщика к тому чтоб подложить брак и некондицию. Проверить соответствие деталей при приемке невозможно, а дальше вы уже приняли товар и обратно его не сдадите. Либо не заказывайте у них вообще, либо одновременно со сборкой. Ребята продуманные, берегитесь.
Заказали стол Домино СР-132С полностью цвета венге, пришёл двухцветный, видимо, что было, то и выкинули. На обращение ответили, что если не нравится цвет, отправляйте обратно за ваш счёт! Отдел рекламаций заявил, что цвет мы по телефону не обговаривали, хотя я точно помню, что отмечала этот момент в беседе с менеджером, покрывают друг друга. А истории заказов на сайте нет, что... Читать отзыв Заказали стол Домино СР-132С полностью цвета венге, пришёл двухцветный, видимо, что было, то и выкинули. На обращение ответили, что если не нравится цвет, отправляйте обратно за ваш счёт! Отдел рекламаций заявил, что цвет мы по телефону не обговаривали, хотя я точно помню, что отмечала этот момент в беседе с менеджером, покрывают друг друга. А истории заказов на сайте нет, что меня сначала удивило, а теперь понятно, шарашкина контора. Не рискуйте заказывать здесь!
Заказывала у них комод и 2 тумбочки. Всё, назначили дату, ждем. За 2 дня звонят и говорят, что не отгрузили и придется ждать, т.к. заказов очень много. Второй раз через 2 недели опять звонят за день до доставки и говорят о том, что эти товары сняты с производства, и мой заказ не могут выполнить. Может я у них присмотрю что-то... Читать отзыв Заказывала у них комод и 2 тумбочки. Всё, назначили дату, ждем. За 2 дня звонят и говорят, что не отгрузили и придется ждать, т.к. заказов очень много. Второй раз через 2 недели опять звонят за день до доставки и говорят о том, что эти товары сняты с производства, и мой заказ не могут выполнить. Может я у них присмотрю что-то другое? Нормально?!! Звучит как издевательство. На мой вопрос, почему приняли заказ и не сказали, что не изготавливают, мне ответить не смогли. Телефон менеджера более знающего не дали. И с кем что-то выяснять? Я написала отзыв о их отвратной работе и тогда мне стал звонить менеджер и предлагать скидку, чтоб я смягчилась. Ужас! И вот так у нас работают. Заказала в другом месте и всё доставили.
Заказала в этом магазине копилку для пивных крышек, Код товара 3233598:921-481-345. Менеджер перезвонил на следующий день, уточнил детали по доставке. Оформила заказ 06.09, он пришел 12.09 через Boxberry. Копилка упакована в плотную картонную коробку, здесь вопросов нет.
У меня претензия к качеству товара. 1. Как только открыла коробку, в глаза бросилась довольно длинная царапина 2. Очень много клея, его хорошо видно. Копилка выглядит некрасиво, неряшливо. В... Читать отзыв Заказала в этом магазине копилку для пивных крышек, Код товара 3233598:921-481-345. Менеджер перезвонил на следующий день, уточнил детали по доставке. Оформила заказ 06.09, он пришел 12.09 через Boxberry. Копилка упакована в плотную картонную коробку, здесь вопросов нет.
У меня претензия к качеству товара. 1. Как только открыла коробку, в глаза бросилась довольно длинная царапина 2. Очень много клея, его хорошо видно. Копилка выглядит некрасиво, неряшливо. В подарок такую точно никак. Очень расстроена.
Не рекомендую никому покупать мебель в этом интернет магазине! 3 раза откладывали доставку в спб и при том, что мы им говорили, что мы иногородние и не можем неделями ждать доставки. Причём при переносе доставки делали вид, что это все по плану и ранней доставки не было обещано. Хотя у меня есть смс оповещения на все 3 даты. Наконец то привезли заказ!!! Но!!!... Читать отзыв Не рекомендую никому покупать мебель в этом интернет магазине! 3 раза откладывали доставку в спб и при том, что мы им говорили, что мы иногородние и не можем неделями ждать доставки. Причём при переносе доставки делали вид, что это все по плану и ранней доставки не было обещано. Хотя у меня есть смс оповещения на все 3 даты. Наконец то привезли заказ!!! Но!!! Цвет фасада не тот! На упаковке указаны 2 разные наклейки - как в заказе и отличный от заказа цвет. Пока не вскрыли - не поняли, что привезли не то. Забирать Товар никто не спешит. Предлагают позвонить этот набор дров до того момента, когда соизволял забрать. Но, уважаемый интернет магазин!- У нас не склад. И даже платно мы не готовы хранить этот
Интернет-магазин Mebelion один из крупнейших магазинов товаров для дома. В интернет-магазине Mebelion вы можете приобрести товары от известных и проверенных производителей: Eglo, Brilliant AG, Light Star, Tac, Sarev, Pantex, Шатура, Экомебель и других. В ассортименте магазина вы найдете всё, что вам для этого потребуется, а дополнительные услуги сделают процесс обустройства вашего... подробнее
Обманывают. Поддержка не работает.
Не все что на сайте Вам привезут
Непонятно и смешно
Товар ужас
Контора с душком
Расхлябанность, несобранность, безответственность
Оказался стол от компании mebelion.ru
Ждала доставку 10 дней.
В результате привезли не белый стол, а серую тумбу - 19.03.2022
Обещали привезти мне оплаченный стол - 26.03.2022, но так и не привезли.
Попросила вернуть деньги, деньги так до сих пор и не вернули.
Попросила забрать эту серую тумбу в упаковке, которая занимает пол комнаты, ничего так и не... Читать отзыв Заказала через СберМегаМаркет себе белый стол - 08.03.2022
Оказался стол от компании mebelion.ru
Ждала доставку 10 дней.
В результате привезли не белый стол, а серую тумбу - 19.03.2022
Обещали привезти мне оплаченный стол - 26.03.2022, но так и не привезли.
Попросила вернуть деньги, деньги так до сих пор и не вернули.
Попросила забрать эту серую тумбу в упаковке, которая занимает пол комнаты, ничего так и не забрали!
Компания не дорожит ни своей репутацией, ни своим именем!
Безобразие!
Никому не могу порекомендовать данную компанию!
Сплошной обман
Мошенники.
Сплошной обман(
Больше не воспользуюсь
МОШЕННИКИ!!!!!
Купленный товар обратно не сдадите! Купила стул ребенку для обучения по результату оказался высоким от пола, у ребенка ноги болтаются. После оставления заявки на возврат кормят сказками, что мол, я в какой-то очереди по рекламации и что со мной свяжутся уже 3-Й день. На пункте выдачи товар обратно не принимают, зато ежедневно продают.... Читать отзыв СТОП! НЕ ВЗДУМАЙТЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН!
Купленный товар обратно не сдадите! Купила стул ребенку для обучения по результату оказался высоким от пола, у ребенка ноги болтаются. После оставления заявки на возврат кормят сказками, что мол, я в какой-то очереди по рекламации и что со мной свяжутся уже 3-Й день. На пункте выдачи товар обратно не принимают, зато ежедневно продают. Просто затягивают время, чтобы прошел 14 дневный срок сдачи .В связи с нарушением моих прав по 25 статье закона "О защите прав потребителя", будем обращаться в полицию, а затем в суд. Чтобы вернуть деньги за купленный товар.
ХОРОШИЙ МАГАЗИНЧИК НЕ ПРАВДА ЛИ!!
Бегите мимо!
Чистый развод.
Отменили заказ после предоплаты
Такой беспредел вижу впервые. Если вкратце, то ищу определенный товар на различных маркетплейсах, где выгодней - там заказываю.
Заказала люстру за 9 тыс у данного продавца через СберМегаМаркет (при цене 12-17 тыс у конкурентов). В день доставки (в 15ч дня) приходит уведомление, что: «заказ был отменён продавцом, ждите возврат денег в ближайшее время». И все! Не в день заказа,... Читать отзыв Накипело!
Такой беспредел вижу впервые. Если вкратце, то ищу определенный товар на различных маркетплейсах, где выгодней - там заказываю.
Заказала люстру за 9 тыс у данного продавца через СберМегаМаркет (при цене 12-17 тыс у конкурентов). В день доставки (в 15ч дня) приходит уведомление, что: «заказ был отменён продавцом, ждите возврат денег в ближайшее время». И все! Не в день заказа, не на следующий, а именно в день доставки! Без
Объяснения причин и элементарных извинений
P.S. Заказ был оплачен 100%.
Чудесный СберМегаМаркет просто пользовался моими деньгами, а потом отменял заказ. Так сказать, кредит на беспроцентных условиях! Круто, че)
Мало того, свои же деньги приходится выбивать, писать заявления на возврат, звонить, ругаться в конце концов… Кстати, СберМегаМаркет всегда ссылается на третьих лиц в спорных моментах: деньги получат они, а разбирайся уже с продавцом - они, мол, просто торговая площадка
Подала жалобу в Роспотребнадзор на этих товарищей
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не связывайтесь с Mebelion.ru
Отличное качество обслуживания
Очень долгая замена бракованных комплектующих ( больше 1,5 мес.)
Привезли б/у, ободранные ножки и т д
Давненько такого гадкого магазина не встречал.
Номер заказа 1261893 Возможно кому-то повезет и товар привезут. Мне, как и многим (судя по отзывам) хрен чего привезли. По телефону сплошная болтовня и обещания. Не тратьте свое время, обращайтесь в нормальную компанию.
Прошло 2 дня... Маразм в фирме процветает... Предложили наплевать на все дела и на следующий день остаться... Читать отзыв Отзыв будет состоять из 3-х частей, каждый день эпопеи- дополняет сюжетную линию.
Номер заказа 1261893 Возможно кому-то повезет и товар привезут. Мне, как и многим (судя по отзывам) хрен чего привезли. По телефону сплошная болтовня и обещания. Не тратьте свое время, обращайтесь в нормальную компанию.
Прошло 2 дня... Маразм в фирме процветает... Предложили наплевать на все дела и на следующий день остаться дома, ибо: "брат, клянусь мамой" сегодня всё привезем... Не поверите... привезли... Не, честно, реально- коробку с журнальным столиком привезли. Учитывая, что к ребятам доверие упало, решил посмотреть на этикетки... Бинго!!! Заводская наклейка производителя, на упаковке указывает один цветовой код, а этикетка (гораздо более крупная, дабы видеть издалека, по идее дублер заводской), прилепленная на складе фирмы, указывает на другой цвет товара. (ну типа "черный-черный" должно быть наклеено на двух этикетах, а имеем "черный-белый": На одной наклейке одно- на другой другое) Показал водителю несоответствие, тот очень красиво и душевно проматерился трех этажным (сразу видно, что опыта в этом деле очень много), упомянув, что такой идиотизм встречается ежедневно на разных заказах, забросил коробку обратно и уехал...
Часть 3. Прошло два дня... Камеди клаб не смотрите случаем ? Помните, там был "дуэт Чехова" А у них миниатюра - "доставка арматуры". ? Сто пудово это списано с этой фирмы. Сумасшествие продолжается. Менеджер "оформляет претензию" (не понятно с какого хрена и кому эта надо? Гораздо проще просто поменять день доставки и сообщить клиенту. Нет... мы хотим "по взрослому", мы хотим с претензией... Не поверите- звонок из отдела претензий: " Мы рассматриваем Вашу рекламацию, и понимаем, что товар Вы приняли, он Вас не устраивает по цвету и Вы хотите его заменить? Я правильно понимаю?"- "Нет"-, говорю- "голубушка, не правильно... Товар у Вашего водителя остался, который лично убедился, что цвет товара в реале не совпадает с цветом на заказе и вернул эти доски Вам на склад. Деньги я Вам не платил, и Вам придется или менять товар, если хотим заработать, или облизнуться и остаться без денег." Дамочка зависла конкретно... Пообещав, что мне перезвонит менеджер (ну это обычная отговорка-обещалка, если сказать нечего, и надо быстро исчезнуть с линии связи), дама растворилась в медиа-пространстве... Стола нет... Дат, цифр, обещаний, так же... Мне уже стало тупо интересно. Я даже не хочу заказывать это кусок деревяшки в другой фирме, интрига с этой фирмой засасывает... Ждемс... Интересно эти отзывы директор данной фирмы вообще читает? (Наверное нет, ибо в деректорах там некто "ИП" (посмотрев по инету данные владельца, вполне ясно, что для него - фирмой меньше, фирмой больше- вообще не вопрос...)
Я довольна покупкой
Отличная вещь!
Чехол на матрас
Обман и наплевательское отношение к клиентам
1. Товар доставили не в то отделение ПЭК, которое обговаривали по телефону
2. Обманули с ценой, по факту пришлось заплатить больше при получении. Об этом менеджер умолчал.
3. Не положили крепеж, ножки и схему в коробку. Пришли только деревяшки
4. Клоунада в поддержке. Завели "обращение", видимо, чтобы человек успел остыть и забить. И все, никаких действий. Крепежа как не было так и... Читать отзыв Заказывал стол.
1. Товар доставили не в то отделение ПЭК, которое обговаривали по телефону
2. Обманули с ценой, по факту пришлось заплатить больше при получении. Об этом менеджер умолчал.
3. Не положили крепеж, ножки и схему в коробку. Пришли только деревяшки
4. Клоунада в поддержке. Завели "обращение", видимо, чтобы человек успел остыть и забить. И все, никаких действий. Крепежа как не было так и нет. Очень "профессиональная" работа и "ориентированность на клиента". Никогда не буду больше ничего заказывать в этом магазине и никому не советую.
Кинули в день доставки
Отличный салон мебели.
Никогда ничего у них не покупайте
Ужасный магазин
Плохо и плохо
Магазин с очень хорошей рекламой, но ...
Магазин с хорошим обслуживанием, но плохим товаром
Менеджер перезвонил на следующий день, уточнил детали по доставке.
Оформила заказ 06.09, он пришел 12.09 через Boxberry. Копилка упакована в плотную картонную коробку, здесь вопросов нет.
У меня претензия к качеству товара.
1. Как только открыла коробку, в глаза бросилась довольно длинная царапина
2. Очень много клея, его хорошо видно. Копилка выглядит некрасиво, неряшливо.
В... Читать отзыв Заказала в этом магазине копилку для пивных крышек, Код товара 3233598:921-481-345.
Менеджер перезвонил на следующий день, уточнил детали по доставке.
Оформила заказ 06.09, он пришел 12.09 через Boxberry. Копилка упакована в плотную картонную коробку, здесь вопросов нет.
У меня претензия к качеству товара.
1. Как только открыла коробку, в глаза бросилась довольно длинная царапина
2. Очень много клея, его хорошо видно. Копилка выглядит некрасиво, неряшливо.
В подарок такую точно никак. Очень расстроена.
Надеюсь, отзыв поможет не повторить мою ошибку.
Шарашкина контора
3 раза откладывали доставку в спб и при том, что мы им говорили, что мы иногородние и не можем неделями ждать доставки.
Причём при переносе доставки делали вид, что это все по плану и ранней доставки не было обещано. Хотя у меня есть смс оповещения на все 3 даты.
Наконец то привезли заказ!!! Но!!!... Читать отзыв Не рекомендую никому покупать мебель в этом интернет магазине!
3 раза откладывали доставку в спб и при том, что мы им говорили, что мы иногородние и не можем неделями ждать доставки.
Причём при переносе доставки делали вид, что это все по плану и ранней доставки не было обещано. Хотя у меня есть смс оповещения на все 3 даты.
Наконец то привезли заказ!!! Но!!! Цвет фасада не тот! На упаковке указаны 2 разные наклейки - как в заказе и отличный от заказа цвет. Пока не вскрыли - не поняли, что привезли не то.
Забирать Товар никто не спешит. Предлагают позвонить этот набор дров до того момента, когда соизволял забрать.
Но, уважаемый интернет магазин!- У нас не склад. И даже платно мы не готовы хранить этот