Мебельная фабрика "Много мебели" отзывы

Отличная кровать!

Савин Алексей 3 ноября, 2020 год

Заказал кровать на многомебели.ком и остался просто в восторге! Совсем я не ожидал такого уровня обслуживания и качества товара. Все крепления, материалы Не понял такой оценки на сайте и посчитал своей обязанностью поделиться своим опытом. Всем удачи, надеюсь вас тоже всё устроит, советую!

Показать 1 ответ

Компания хорошая, качество нет

Пётр Загреков 3 ноября, 2020 год

Судя по отзывам, большинство претензий к нестабильному обслуживанию, а качество мебели хорошая. У меня всё наоборот: компания выстроила прекрасное обслуживание клиентов от А до Я, к сервису вопросов нет. Качество дивана оставляет желать лучшего. Не знаю это особенность материала или ужасный контроль качества, но искусственная кожа слезла ужасно быстро. Слава богу была возможность перешить обивку. Компания оставила сомнительные впечатления.

Достоинства:

Клиентоориентированность
Доставка
Сервис

Недостатки:

Качество некоторых составляющих

Хороший дешевый диван

Заболотный Артём 3 ноября, 2020 год

Первый раз покупал крупную домашнюю мебель и выбирал чисто по цене. Многого не ждал, потому что взял самый дешевый, но несмотря на это качество оказалось вполне приемлемым. С обслуживанием и доставкой тоже все нормально.

Достоинства:

Цена-качество

Недостатки:

Неудобный сайт

Нормальный магазин, хорошая доставка

Елизавета 3 ноября, 2020 год

Купила стол на кухню у этой компании, не пожалела. Привезли вовремя, сотрудники все очень вежливые, мне все понравилось. Хотелось бы побольше акций и скидок.

Достоинства:

Доставка
Качество

Недостатки:

Мало хороших акций

Все не так как хотелось...

Nikolos007 3 ноября, 2020 год

Все очень печально, хотя казалось, что эта сеть внушает доверия, но мы ошибались. С семьёй решили заказать два комплекта мебели в спальни, решили заказать комплект BOSS и Mila, пришли в магазин поговорили с менеджером и решили заказать, нам сказали, что в связи с пандемией доставка будет чуть дольше, примерно 3-4 недели, мы вошли в положение и согласились, а нам была... Читать отзыв Все очень печально, хотя казалось, что эта сеть внушает доверия, но мы ошибались. С семьёй решили заказать два комплекта мебели в спальни, решили заказать комплект BOSS и Mila, пришли в магазин поговорили с менеджером и решили заказать, нам сказали, что в связи с пандемией доставка будет чуть дольше, примерно 3-4 недели, мы вошли в положение и согласились, а нам была срочно нужна мебель, но все равно мы вошли в их положение и заказали, но как получилось это была ошибка... Прошел месяц и мебель не приехала, мы добились, чтобы нам сделали бесплатную доставку и слава богу это произошло, прошли 2 недели и мебель все таки пришла, мы были рады, потому что спать придется на кровати, а не на матрасе, но это было заблуждение, когда начали проверять мебель вместе с грущиками обнаружили очень неприятный брак, брак заключался в том, что на изголовье кровати было отверстие(материал - эко кожа, белого цвета), а на матрасе был зацеп из-за которого в дальнейшем весь матрас расползется и прийдёт в негодность.. Мы растерялись и позвонили в салон, чтобы уточнить что нам делать и как поступить, нам сказали в актах приема мебели написать о браке, чтобы нам сделали замену деталей, мы так и сделали, на следующий день нам сказали что менеджер сделает заявку о замене и мы отправили фото актов ему, прошла неделя и мы решили узнать что и как, но как оказалось, что никто ничего не создал и мы просто потеряли неделю своего времени, мы создали сами заявку на сайте и нам ответили, что замены изголовья кровати не будет, а будет перетянута ЭКО кожа, но мы подумали, что это не страшно и смирились, а вот с матрасом это просто шок, ответ был таков, что в замене отказано, хотя это их вина что он с браком, мы запросили акт приема, но нам и в этом отказали ссылаясь на конфиндициальность компании и им все равно, что у нас написано в акте... На счёт того, чтобы нам перетянули изголовье кровати ничего не известно, когда прийдёт мастер и вообще прийдёт ли он, но надеемся, что это случится... В общем очень обидно и не приятно, что такое отношение проявляется в отношении клиентов, осадок остался и мнение о этой компании резко и очень низко упало. Я не рекомендую эту компанию, может если что то исправят и принесут свои извинения, то возможно это изменит мое мнение и отношение, но и пусть в первую очередь изменят свое отношение к клиентам. Спасибо кто прочитал этот отзыв, я надеюсь, что с вами такого не произойдет, удачи вам!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

- плохо с доставкой
- плохой сервис
- долгое ожидание
- плохое отношение с клиентами

Показать 1 ответ

Безответственный производитель мебели.

Наталья 1 ноября, 2020 год

Был заключен договор №З-ТН0000000299 от 06.09.2020г в г. Санкт-Петербург. Сроки поставки нарушены и обратной связи со статусом доставки не было ни от продавца салона ни от сотрудников горячей линии. После публикации негативных отзывов поступил звонок о доставке. Согласовали на 01.11.2020.
В назначенный день звонок от водителя с сообщением, что дно дивана пробито и он его не повезет.
Вынуждены обратиться в прокуратуру с... Читать отзыв Был заключен договор №З-ТН0000000299 от 06.09.2020г в г. Санкт-Петербург. Сроки поставки нарушены и обратной связи со статусом доставки не было ни от продавца салона ни от сотрудников горячей линии. После публикации негативных отзывов поступил звонок о доставке. Согласовали на 01.11.2020.
В назначенный день звонок от водителя с сообщением, что дно дивана пробито и он его не повезет.
Вынуждены обратиться в прокуратуру с заявлением о мошенничестве и в суд.

Удивляет то, что продавцы, взрослые женщины, врут в глаза покупателям ежедневно. Неужели это то ради чего вы учились и к чему стремились. Удивляет то, что производитель организовав бизнес так наплевательски относится к своему имени.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Срывы сроков поставки

2 согласны 1 не согласен

Хороший вместительный шкаф

Platon 31 октября, 2020 год

Маме покупал угловой шкаф и стеллаж рим. Она довольна – реально вместительный и красивый. Собирал я сам, так что могу сказать, что и плиты, и фурнитуры хорошего качества. Особенно, если учесть цену, то я ожидал, что придется все подгонять и поправлять, но нет – без проблем все.

Норм шкаф.

40кин 30 октября, 2020 год

Нужен был вместительный недорогой шкаф. Заказал Рим 180 с большим зеркалом. Отзывы читал, но в конце концов, на него гарантия 2 года. С доставкой опоздали на недельку, но начитавшись отзывов я к этому была готов, так что не нервничал. Больше за качество переживал, но зря. Сборщик их все собрал, я перепроверил – фурнитура качественная, ничего не скрипит, все надежно.

Сдаю квартиру

Леопольд 30 октября, 2020 год

Нужно было обставить квартиру, которую планировал сдавать в аренду. С одной стороны, не хотелось обставлять дорого, так как квартиранты могут убить мебель очень быстро. С другой стороны, с бабушкиным ремонтом адекватную цену за съем не поставишь.
В плане мебели нашел для себя оптимальный вариант - МногоМебели. Все пишут, что доставка долгая, но мне главное, что качественно, прилично на вид и... Читать отзыв Нужно было обставить квартиру, которую планировал сдавать в аренду. С одной стороны, не хотелось обставлять дорого, так как квартиранты могут убить мебель очень быстро. С другой стороны, с бабушкиным ремонтом адекватную цену за съем не поставишь.
В плане мебели нашел для себя оптимальный вариант - МногоМебели. Все пишут, что доставка долгая, но мне главное, что качественно, прилично на вид и недорого. Заказывал здесь много чего, всем доволен.

Много хороших скидок

Таисия 29 октября, 2020 год

Не могу сказать, что изначальные цены на мебель здесь самые низкие - во многих эконом магазинах мебели нашего города примерно такие же.Я про Рязань сейчас. Но я рекомендую дождаться акций или скидок - они здесь проходят практически постоянно, и с их учетом цены снижаются на 15-50%, а это существенная скидка. Качество мебели хорошее - на твердую четверку, обслуживание чуть подхрамывает,... Читать отзыв Не могу сказать, что изначальные цены на мебель здесь самые низкие - во многих эконом магазинах мебели нашего города примерно такие же.Я про Рязань сейчас. Но я рекомендую дождаться акций или скидок - они здесь проходят практически постоянно, и с их учетом цены снижаются на 15-50%, а это существенная скидка. Качество мебели хорошее - на твердую четверку, обслуживание чуть подхрамывает, но с этим можно смириться. Тем более, что возможно, только мне не повезло, что попался некомпетентный продавец.

1 не согласен

Собирал сам

Гарик 29 октября, 2020 год

Привезли стенку в гостиную из МногоМебели. Привезли, естественно, в разобранном состоянии - две коробки были какие-то помятые, как будто их ногами пинали, но внутри все оказалось целым. Собирал сам, это несложно - места для вкручивания метизов отмечены, вся фурнитура на месте, материалы качественные, не рассыпаются в руках. Доставка относительно быстрая (две недели), качество нормальное, цены с учетом скидок низкие. я... Читать отзыв Привезли стенку в гостиную из МногоМебели. Привезли, естественно, в разобранном состоянии - две коробки были какие-то помятые, как будто их ногами пинали, но внутри все оказалось целым. Собирал сам, это несложно - места для вкручивания метизов отмечены, вся фурнитура на месте, материалы качественные, не рассыпаются в руках. Доставка относительно быстрая (две недели), качество нормальное, цены с учетом скидок низкие. я доволен, буду сюда обращаться еще.

Диван отличный

Кирилл 29 октября, 2020 год

Покупал в МногоМебели диван - привезли с браком: была дырочка небольшая в обивке. Сначала не особенно заметная, но понятно, что с течением времени разъехалась бы в огромную дырень. Увезли диван без проблем, потом привезли новый - на все эти отъезды-разъезды убили 46 дней. Сейчас все нормально - диван хороший, все осмотрел буквально с лупой, буду надеяться, что прослужит долго.

Люблю этот магазин

Митя Ладышкин 29 октября, 2020 год

Скажу честно, я люблю магазин МногоМебели за низкие цены - ниже ни один другой магазин не предлагает. Выбирать есть из чего, одних диванов представлены десятки моделей, есть и простенькие, есть и подороже. Консультанты молодцы, всегда подскажут, ориентируясь на ту сумму, которую ты готов заплатить. Единственный косяк - долгая доставка, но тут уже приходится мириться и ждать, пока руководство компании обратит... Читать отзыв Скажу честно, я люблю магазин МногоМебели за низкие цены - ниже ни один другой магазин не предлагает. Выбирать есть из чего, одних диванов представлены десятки моделей, есть и простенькие, есть и подороже. Консультанты молодцы, всегда подскажут, ориентируясь на ту сумму, которую ты готов заплатить. Единственный косяк - долгая доставка, но тут уже приходится мириться и ждать, пока руководство компании обратит на этот недочет внимание.

1 не согласен Показать 1 ответ

Не дорого.

Александра Т. 28 октября, 2020 год

Один из лучших мебельных магазинов нашего города. Я здесь покупаю мебель уже несколько лет, и только со столом возникла проблема, отошла кромка по краю стола (на второй год эксплуатации), но муж подклеил и все нормально стало. Диван тоже второй год используем как спальное место, все устраивает. Цены низкие, постоянно акции и скидки, так что можно закупиться недорого.

Доставка 5 дней

Sashuta 28 октября, 2020 год

Не знаю, чего все тут копья ломают по поводу доставки из Много Мебели. Мне привезли столик-трансформер на пятый день после оформления заказа. Но даже если бы везли и месяц, как тут пишут, ничего страшного не произошло бы, это все-таки мебель, а не еда, не умрешь без нее. А по таким ценам, как предлагают здесь, мебель такого качества не найдешь больше... Читать отзыв Не знаю, чего все тут копья ломают по поводу доставки из Много Мебели. Мне привезли столик-трансформер на пятый день после оформления заказа. Но даже если бы везли и месяц, как тут пишут, ничего страшного не произошло бы, это все-таки мебель, а не еда, не умрешь без нее. А по таким ценам, как предлагают здесь, мебель такого качества не найдешь больше нигде.

Хорошая покупка

Вика 28 октября, 2020 год

Нам часто кидают в почтовые ящики листовки с мебелью от МногоМебели. Цены удивляли, я думала, что это обман. Когда решили поменять старый диван, решили с мужем проверить как раз цены в МногоМебели - не обман. Действительно. Но учтите, что цены в листовке предполагают самую простенькую комплектацию, в частности, обивка дивана будет самой дешевой. Мы с мужем решили заплатить чуть больше,... Читать отзыв Нам часто кидают в почтовые ящики листовки с мебелью от МногоМебели. Цены удивляли, я думала, что это обман. Когда решили поменять старый диван, решили с мужем проверить как раз цены в МногоМебели - не обман. Действительно. Но учтите, что цены в листовке предполагают самую простенькую комплектацию, в частности, обивка дивана будет самой дешевой. Мы с мужем решили заплатить чуть больше, но получили покачественнее мебель. Диван привезли сегодня с утра уже - отличное качество и суперский внешний вид, очень рады покупке.

Очень красивый

Yeva 27 октября, 2020 год

Вчера наконец-то привезли купленный диван. С момента заказа и до момента привоза прошло 42 дня. За это время я прошла все стадии - от отрицания до принятия))), несколько раз задумывалась отменить заказ, но дождалась в итоге.
Вчера привезли. Диван супер, я уже и забыла, пока ждала, какой же он классный))) Покупала со скидкой, плюс отдельно оплачивала доставку, вышло очень дешево.... Читать отзыв Вчера наконец-то привезли купленный диван. С момента заказа и до момента привоза прошло 42 дня. За это время я прошла все стадии - от отрицания до принятия))), несколько раз задумывалась отменить заказ, но дождалась в итоге.
Вчера привезли. Диван супер, я уже и забыла, пока ждала, какой же он классный))) Покупала со скидкой, плюс отдельно оплачивала доставку, вышло очень дешево. И если бы не доставка, поставила бы твердую пятерку. Но четверку свою вы честно заработали))

1 согласен

Плюсы Минусы

Матвей 27 октября, 2020 год

Достоинства магазина: много мебели на любой вкус, действительно есть из чего выбирать. Хорошее обслуживание - что по телефону всегда отвечают, что в салоне консультируют, молодцы в этом плане. Ну и конечно, цены - с учетом акций, скидок и промокодов всяких получается супер дешево, при том что мебель достаточно качественная, во всяком случае на вид.
Недостатки - доставка 40 дней. Ребят,... Читать отзыв Достоинства магазина: много мебели на любой вкус, действительно есть из чего выбирать. Хорошее обслуживание - что по телефону всегда отвечают, что в салоне консультируют, молодцы в этом плане. Ну и конечно, цены - с учетом акций, скидок и промокодов всяких получается супер дешево, при том что мебель достаточно качественная, во всяком случае на вид.
Недостатки - доставка 40 дней. Ребят, вы серьезно? Подтяните работу транспортной службы или наймите перевозчиков из вне, и цены вам не будет.

1 согласен

Много Мебели - наше все

Tanya 27 октября, 2020 год

У нас в квартире почти вся мебель от этого магазина))) Нет, если бы у нас в городе была Икея, возможно, мы бы заказывали мебель там, скандинавский стиль в интерьере мне ближе. Но Икеи нет, переплачивать бешеные деньги за доставку также нет желания. Поэтому Много Мебели - наше все, что называется. Так как некоторые предметы эксплуатируем уже не один год, я... Читать отзыв У нас в квартире почти вся мебель от этого магазина))) Нет, если бы у нас в городе была Икея, возможно, мы бы заказывали мебель там, скандинавский стиль в интерьере мне ближе. Но Икеи нет, переплачивать бешеные деньги за доставку также нет желания. Поэтому Много Мебели - наше все, что называется. Так как некоторые предметы эксплуатируем уже не один год, я имею представление о том, какого качества мебель предлагает магазин - диван стоит у нас уже третий год, и все нормально - ни продавился, ни пружин нигде нет, сплю на нем, спина не болит. А вчера привезли журнальный столик-трансформер - суперская вещь, у кого квартира небольшая, прям советую.

1 согласен

Хорошая цена

Макар 27 октября, 2020 год

Не очень доволен обслуживанием в магазине Многомебели. Обещали стенку, кровать и столик привезти в течение 14 дней, а по факту привезли на 20 день, почти неделю кормили завтраками. Но это ладно, к стенке потерялась одна петля при доставке, поэтому при сборке не смогли повесить одну дверцу, и еще неделю стенка стояла без дверцы. Однако несмотря на эти ляпы я доволен... Читать отзыв Не очень доволен обслуживанием в магазине Многомебели. Обещали стенку, кровать и столик привезти в течение 14 дней, а по факту привезли на 20 день, почти неделю кормили завтраками. Но это ладно, к стенке потерялась одна петля при доставке, поэтому при сборке не смогли повесить одну дверцу, и еще неделю стенка стояла без дверцы. Однако несмотря на эти ляпы я доволен покупкой - за такую цену в любом другом магазине я бы купил разве что один диван. Соотношение цены и качества мебели - супер.

2 согласны

Подходящая мебель

Олег 27 октября, 2020 год

У меня не слишком большая зарплата, поэтому позволить себе люксовую мебель не могу, а кредиты брать не хочу. И в этом плане МногоМебели стал для меня отличным вариантом - хороший магазин, который предоставляет выбор. Мебель мне нравится - классического дизайна, которую можно вписать в любую обстановку. Качество средненькое - но от этого ценового сегмента другого и не ждешь. Цены супер.... Читать отзыв У меня не слишком большая зарплата, поэтому позволить себе люксовую мебель не могу, а кредиты брать не хочу. И в этом плане МногоМебели стал для меня отличным вариантом - хороший магазин, который предоставляет выбор. Мебель мне нравится - классического дизайна, которую можно вписать в любую обстановку. Качество средненькое - но от этого ценового сегмента другого и не ждешь. Цены супер. Доставка долгая, но с этим можно смириться.

1 согласен

Обходите стороной «Много мебели»магазин.

Лариса 23 октября, 2020 год

Доставили диван с зловонным запахом паралонового наполнителя,который не прошёл ни через 10 дней,ни спустя месяц. В устной форме отказали в возврате и обмене товара через представителей колл центра, прямой связи нет,до колл центра звонишь пол дня, нигде концов не найти. Сильный зловонный запах , наносящий вред здоровью не является некачественным товаром ,по их мнению. Фирма не дорожит своим именем и... Читать отзыв Доставили диван с зловонным запахом паралонового наполнителя,который не прошёл ни через 10 дней,ни спустя месяц. В устной форме отказали в возврате и обмене товара через представителей колл центра, прямой связи нет,до колл центра звонишь пол дня, нигде концов не найти. Сильный зловонный запах , наносящий вред здоровью не является некачественным товаром ,по их мнению. Фирма не дорожит своим именем и клиентами, деньги получены, остальное не волнует. Берегитесь «Много мебели».

1 согласен 1 не согласен

Шарашкина контора

Алекс 20 октября, 2020 год

Полнейший обман. Нам позвонили в пятницу, что диваны в понедельник нам будут доставлены в г. Брянск с 9:00 до 21:00 час. Мы приехали в Брянск вместе с мужем за 250 км. Взяв отгул за свой счет на работе. По приезду с утра нам никто не звонил, около 16:00 мы сами решили набрать им на что они ответили что на сегодня... Читать отзыв Полнейший обман. Нам позвонили в пятницу, что диваны в понедельник нам будут доставлены в г. Брянск с 9:00 до 21:00 час. Мы приехали в Брянск вместе с мужем за 250 км. Взяв отгул за свой счет на работе. По приезду с утра нам никто не звонил, около 16:00 мы сами решили набрать им на что они ответили что на сегодня они не успевают давайте на завтра. Пришлось нам с мужем опять звонить на работу и отпрашиватся за свой счет. На следующий день продавец Бритоусова Т. В. не брала трубку и написала в 12:00 часов смс что сегодня не ждите будет завтра и после этого поставила мой номер в черный список. Приехав туда в магазин чтоб отказатся от мебели и вернуть деньги мне на что они ответили что в кассе денег нету пишите заявление руководство расмотрит и через месяц возможно вам деньги вернут на карту. Люди не покупайте у этой шарашкиной конторы мебель т. к. лохотрон.

2 согласны 1 не согласен

Зря суетилась

Лада 19 октября, 2020 год

3 месяца назад купила диван Амстердам через интернет-магазин. Я аж распереживалась тогда, начитавшись отзывов в инете уже после того как сделала покупку. Уже думала - а дождусь ли я свой диванчик? А оказалось, что зря суетилась - и доставили вовремя, и диван отличный - удобный, красивый, качественный.

1 согласен 1 не согласен

Купили диван BOSS MAX

Rostislav 18 октября, 2020 год

Купили диван BOSS MAX (XL показался непонятным из-за полочки, никак не смогли придумать, что туда ставить). Диван оказался очень удобным, сидеть на нем приятно, спать тоже. Несколько напрягла долгая доставка, ждали мы его месяц. Но это компенсировала вполне приличная цена и качество. Честно сказать, качества от эконом-класса мы ждали другого. Но нет, нормальный диван. Не скажешь, что эконом, ни по... Читать отзыв Купили диван BOSS MAX (XL показался непонятным из-за полочки, никак не смогли придумать, что туда ставить). Диван оказался очень удобным, сидеть на нем приятно, спать тоже. Несколько напрягла долгая доставка, ждали мы его месяц. Но это компенсировала вполне приличная цена и качество. Честно сказать, качества от эконом-класса мы ждали другого. Но нет, нормальный диван. Не скажешь, что эконом, ни по виду, ни по ощущениям.

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

Сервис на "высоте"

иван 15 октября, 2020 год

Через пару месяцев после покупки дивана ,он пришел в негодность. Добился того, что бы ко мне отправили мастера для осмотра.
Выписали заключение по которому я смог ,опять же, добится того что бы мне оформили возврат средств.Я думал все - самое сложное позади , сейчас заберут мебель и все, но ...
Логистика этой компании это что то невероятно восхитительное. Такого... Читать отзыв Через пару месяцев после покупки дивана ,он пришел в негодность. Добился того, что бы ко мне отправили мастера для осмотра.
Выписали заключение по которому я смог ,опять же, добится того что бы мне оформили возврат средств.Я думал все - самое сложное позади , сейчас заберут мебель и все, но ...
Логистика этой компании это что то невероятно восхитительное. Такого изумительного идиотизма не видел нигде. Никто не зачто не отвечает . Назначил дату вывоза- никто не приехал , никто не позвонил - связался с магазином - в ответ заявляют что в маршрутном листе не было моего адресса - прошла неделя - перезваниваю - документов от логистов не поступало ,ожидайте звонка менеджера- прошла еще неделя - ответ тотжеи все сопровождается извинениями и отправкой притензии менеджерам. Надеюсь это волокита когда нибудь закончится ...
Самое неудобное то , что связаться могут только с тобой , но не ты с ними. Пропустил звонок- жди до завтра.
В общем , если повезло с мебелью - вы везунчик , в противном случае готовьте нервы

Достоинства:

Цена соответствует качеству

1 согласен 1 не согласен

Первый и последний опыт покупки в много мебели

Евгений Гребнев 14 октября, 2020 год

Надеюсь благодаря covid эта шарага закроется навсегда.

Заказал кровать из новой коллекции. Подписали договор. Обозначили срок доставки (1,5 месяца) в договоре - 16.09.2020. Согласился ждать.
Прошли 1,5 месяца, 16.09.20 мне ничего не привезли, я позвонил в службу поддержки. Они предложили оставить претензию и согласовать новую дату.
Договорились на 26.09.20. Был подтверждающий звонок, что всё ок, извините за задержку и ждите.
Приехала ли ко мне... Читать отзыв Надеюсь благодаря covid эта шарага закроется навсегда.

Заказал кровать из новой коллекции. Подписали договор. Обозначили срок доставки (1,5 месяца) в договоре - 16.09.2020. Согласился ждать.
Прошли 1,5 месяца, 16.09.20 мне ничего не привезли, я позвонил в службу поддержки. Они предложили оставить претензию и согласовать новую дату.
Договорились на 26.09.20. Был подтверждающий звонок, что всё ок, извините за задержку и ждите.
Приехала ли ко мне кровать 26.09.20? Конечно - нет!
Опять звоню в поддержку и оказалось, что кровать по моему заказу отгрузили другому покупателю, у которого доставка была раньше 26.09.20
Предложили оставить претензию, сказали, что мой заказ "самый приоритетный". Но, они не могут сказать, когда появится новая кровать по моему заказу.
Сидите в неведении и жди...
Конечно меня это не устроило. 29.09.20 я приехал в магазин где делал заказ и написал заявление на возврат денег.
Улыбчивая консультант на мой вопрос "когда вернут деньги?"
ответил - "в октябре".
Я просил обозначить четкие сроки, но она только улыбалась и моргала...
Наступило 5 октября, потом 10 октября а денег всё нет.
Звоню в службу поддержки. Уточняю сроки возврата денег, они говорят 14 дней. Оператор сказал, ожидайте поступления 14.10.20 или раньше.
Сегодня 14.10.20, как думаете я получил обратно свои деньги? Конечно - нет!
Звоню в поддержку, мне говорят "если до конца дня деньги не придут позвоните завтра и оставьте претензию".
Это какое-то издевательство, был бы толк в этих претензиях.

ЛЮДИ НЕ ПОВТОРЯЙТЕ МОЙ НЕГАТИВНЫЙ ОПЫТ, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ НЕХОРОШИМИ ЛЮДЬМИ.
№ заказа Ж-ВЛ000000259

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

3 года без проблем

Владислав 11 октября, 2020 год

Видел плохие отзывы о магазине, порадовался, что у меня с ними не было проблем. Я у них не раз брал мебель – в сборке она вполне нормальная. А если глянуть на цену, то вообще не понимаю, чего народ ждет. Красное дерево по цене рубль ведро? Симпатичная на вид и по хорошей цене, меня устроило. У меня диван уже 3 года,... Читать отзыв Видел плохие отзывы о магазине, порадовался, что у меня с ними не было проблем. Я у них не раз брал мебель – в сборке она вполне нормальная. А если глянуть на цену, то вообще не понимаю, чего народ ждет. Красное дерево по цене рубль ведро? Симпатичная на вид и по хорошей цене, меня устроило. У меня диван уже 3 года, прихожая тоже. Собирал все сам – крепеж хороший, на нем не экономят. Доставляют долго, но об этом меня сразу предупредили – не хочеш, не бери.

Достоинства:

3 года использую, жалоб нет

Недостатки:

нет

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

Самая ужасная контора!

Олеся 10 октября, 2020 год

Мебель ужасного качества. Деньги не возвращают и ремонтировать отказываются! Купили диван. Он провёл, кожа лопнула. Ремонтировать отказываются.

2 согласны Показать 1 ответ

Не связывайтесь!!!!

Олеся 10 октября, 2020 год

Самый ужасный магазин с которым пришлось столкнуться. Купили ко жанный диван Милан уголок. Не прошло и двух лет -кожа лопнула. А сам диван провалился. Спать на нем не возможно. Мы звонили в офис, объясняли ситуацию. Пришел мастер, сказал исправят, но... Через две недели звонок. Вам отказано в ремонте. Почему? Вы сами его сломали. Что???? Сами??? Сломали??? Всмысле????? Я писала на... Читать отзыв Самый ужасный магазин с которым пришлось столкнуться. Купили ко жанный диван Милан уголок. Не прошло и двух лет -кожа лопнула. А сам диван провалился. Спать на нем не возможно. Мы звонили в офис, объясняли ситуацию. Пришел мастер, сказал исправят, но... Через две недели звонок. Вам отказано в ремонте. Почему? Вы сами его сломали. Что???? Сами??? Сломали??? Всмысле????? Я писала на официальный сайт, просила рассмотреть ситуацию, но нет. Сами сломали.... Не могу доказать, что мы бережно относились с диваном и это не наша вина. Теперь они бросают трубку и не отвечают на письма. Так что бегите мимо этого магазина!!!

2 согласны

Мебель

Вопросы и ответы