Мебельная фабрика "Много мебели"
«Много Мебели» - мебельная компания №1 в России!
Мебель отличного качества по ценам с фабрики в кратчайшие сроки в 1000 салонах в 250 городах России!
Мы производим, продаем и доставляем мебель сами и работаем без посредников. Поэтому мы можем позволить себе устанавливать минимальные цены на продукцию!
Мы даем двойную гарантию на мебель – 3 года...
подробнее Рейтинг 4.6 из 5 на основании 1841 отзыва
Мебель
Первый и последний опыт покупки в много мебели
Заказал кровать из новой коллекции. Подписали договор. Обозначили срок доставки (1,5 месяца) в договоре - 16.09.2020. Согласился ждать.
Прошли 1,5 месяца, 16.09.20 мне ничего не привезли, я позвонил в службу поддержки. Они предложили оставить претензию и согласовать новую дату.
Договорились на 26.09.20. Был подтверждающий звонок, что всё ок, извините за задержку и ждите.
Приехала ли ко мне... Читать отзыв Надеюсь благодаря covid эта шарага закроется навсегда.
Заказал кровать из новой коллекции. Подписали договор. Обозначили срок доставки (1,5 месяца) в договоре - 16.09.2020. Согласился ждать.
Прошли 1,5 месяца, 16.09.20 мне ничего не привезли, я позвонил в службу поддержки. Они предложили оставить претензию и согласовать новую дату.
Договорились на 26.09.20. Был подтверждающий звонок, что всё ок, извините за задержку и ждите.
Приехала ли ко мне кровать 26.09.20? Конечно - нет!
Опять звоню в поддержку и оказалось, что кровать по моему заказу отгрузили другому покупателю, у которого доставка была раньше 26.09.20
Предложили оставить претензию, сказали, что мой заказ "самый приоритетный". Но, они не могут сказать, когда появится новая кровать по моему заказу.
Сидите в неведении и жди...
Конечно меня это не устроило. 29.09.20 я приехал в магазин где делал заказ и написал заявление на возврат денег.
Улыбчивая консультант на мой вопрос "когда вернут деньги?"
ответил - "в октябре".
Я просил обозначить четкие сроки, но она только улыбалась и моргала...
Наступило 5 октября, потом 10 октября а денег всё нет.
Звоню в службу поддержки. Уточняю сроки возврата денег, они говорят 14 дней. Оператор сказал, ожидайте поступления 14.10.20 или раньше.
Сегодня 14.10.20, как думаете я получил обратно свои деньги? Конечно - нет!
Звоню в поддержку, мне говорят "если до конца дня деньги не придут позвоните завтра и оставьте претензию".
Это какое-то издевательство, был бы толк в этих претензиях.
ЛЮДИ НЕ ПОВТОРЯЙТЕ МОЙ НЕГАТИВНЫЙ ОПЫТ, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ НЕХОРОШИМИ ЛЮДЬМИ.
№ заказа Ж-ВЛ000000259
3 года без проблем
Самая ужасная контора!
Не связывайтесь!!!!
Ужасно не качественная мебель
Повелись на приемлемые цены + возят в наш регион, купили диван - не прошло даже пол года как диван просел. Не дешевый диван просел - диван за 20 000 рублей.
Позвонили, оставили претензию, дней через 10 к нам доехал мастер и по секрету рассказал, что никаким ремонтом мы тут... Читать отзыв Мда... Ни одного хорошего отзыва, даже 4 звезды нет. Как так можно работать?
Повелись на приемлемые цены + возят в наш регион, купили диван - не прошло даже пол года как диван просел. Не дешевый диван просел - диван за 20 000 рублей.
Позвонили, оставили претензию, дней через 10 к нам доехал мастер и по секрету рассказал, что никаким ремонтом мы тут не отделаемся, через неделю после ремонта будет тоже самое.
Окей, соглашаемся на возврат денежных средств (обмен нам не предлагают, ну, наверное, потому что понимают что вся мебель у них такая). 30 сентября приехали, забрали диван и оставили акт. Этот акт отправили в кампанию на почту, но нет же, этого мало, нужно заявление, паспорт, акт, реквизиты банка, ИНН, индекс места жительства. Ребят, зачем вам вся эта информация? НУ окей, выслали всё на почту - и тишина... когда сделаю возврат средств и сколько нам еще жить без дивана не понятно.
Сегодня позвонила сама (дозвониться - это тоже целый квест на пол дня) - деньги вернут, когда конкретно никто не знает. Почему вы сначала не возвращаете деньги, а потом бы приехали и забрали свой не качественный диван. Почему мы теперь должны спать на полу в ожиданиях возврата, да еще и не понятно когда это произойдет.
Никогда не покупайте в этом магазине мебель - она вся не качественная, ждать ее долго и своих денег она не стоит !!!!
Обходит стороной, особенно в нижнем Новгороде ип Бачурина Т. А.
Ужасный магазин
БЕЛЛА Кровать+ПМ 160*200 (Акция, 0, Eco WHITE NEW, 30, 30)
Это полбеды, доставили ночью, около 23-00, качество товара ужасное, но пришлось принять товар, т. к. больше ждать не... Читать отзыв Никому не советую этот магазин-фабрику. Заказывал кровать, 2 тумбы, матрац, топер и 2 подушки. 17.07.2020 (OSSM 1750006749), привезли 28.08.2020 (т. е. доставка 42 дня, хотя обещали в течении 10 дней, на сайте указано 35, но и в этот срок умудрились не выполнить доставку).
Это полбеды, доставили ночью, около 23-00, качество товара ужасное, но пришлось принять товар, т. к. больше ждать не мог... Подсунули бумажки, предварительно предупредив, что подушки пока не привезли и они будут позже (кстати доставка обошлась в 1700 р, это без подушек и за подушки сказали ещё надо будет 200 р. отдать). В акте выполненных работ указали всё правильно (доставка всего кроме подушек), а вот в акте приема передачи включили и подушки. По невнимательности я подписал оба документа без задних мыслей. После я позвонил в компанию (дозвонился на 3 день, попытки с 15-ой!), мне обещали разобраться (разбираются уже 3 недели и никак не могут разобраться. Короче обманули меня походу на 5 000р .
Диван Boss
Ужас.. Просто ужас.
Ужас. обходите стороной
Но Мастер так и не пришёл.. Где-то потерялся. Решил написать во все отзовики.. Компания ужасная никто не зачто не отвечает.. Одни сплошные минусы вруны и отписчики.. Как они ещё существуют? Почему их ещё не закрыли?
Магазин мебели
отстой!!!!
Нагло обманывают! Не доставляют в срок! Не считают себя виноватыми и хомят!
Ни когда и ни чего там больше покупать не буду!!!!
НАГЛО ОБМАНЫВАЮТ ПОКУПАТЕЛЕЙ!!!!!
Дополнение к отзыву от 5 августа 2020 г.
Мебель мне доставили даже раньше обозначенного компанией срока. Все упаковки были в сохранности и я подписал акт транспортной компании. Через день прибыл специалист из службы сборки компании Многомебели. Началось приятное время ожидания результата. Однако, в самом конце сборки выяснилось, что не хватает одной детали, а именно, крышки бельевого шкафа (поз. 26 на схеме). Был составлен акт выполненных работ, в... Читать отзыв Часть I
Мебель мне доставили даже раньше обозначенного компанией срока. Все упаковки были в сохранности и я подписал акт транспортной компании. Через день прибыл специалист из службы сборки компании Многомебели. Началось приятное время ожидания результата. Однако, в самом конце сборки выяснилось, что не хватает одной детали, а именно, крышки бельевого шкафа (поз. 26 на схеме). Был составлен акт выполненных работ, в котором мастер-сборщик указал на целость упаковок и на отсутствие этой детали. Обратился в службу сервиса. Прошло трое суток. Молчание. Вот такая история.
Часть II
Через 10 дней мне позвонили из службы сервиса. Уточнили проблему и пообещали привезти недостающую деталь. 1 сентября служба доставки сообщила, что 4 сентября недостающая деталь будет доставлена. Приятная неожиданность. Спасибо фирме. Обратная связь все-таки работает. В результате , с учетом низкой цены - оценка "Хорошо".
Лохотрон. почитайте мой отзыв и сделайте свой вывод
Говорю продавцу, что давайте заберу витринный образец, так как начитавшись негативных отзывов о вашей фабрике, вносить 100% предоплаты , заказывать, ждать не хочу... Читать отзыв В городе Ростове на Дону в торговом центре "Мебель град" в этой фирме "Много мебели" мне понравилась кровать босс плюс к ней матрас с наматрасником и две тумбы , за всё это цена вопроса около 40тыс рублей.
Говорю продавцу, что давайте заберу витринный образец, так как начитавшись негативных отзывов о вашей фабрике, вносить 100% предоплаты , заказывать, ждать не хочу и не буду, нервы дороже.
Деньги на руках,кровать в наличии на витрине, так продайте ёё мне, а сами везите себе со своего Саратова "у них там типа производство"
но, с витрины продавать не хотят, типа он у них не списан, я им так спишите, я куплю, приду со своим мастером при вас разберу и увезу, оплатив соответственно 100%. Они мне- нет.
Ну это явный лохотрон товарищи.
Типа ты им сперва оплати мебель, в наличии она есть, но они не дают её, а дают договор и жди сюрпризов
Короче это не много мебели а много е-бе-ли походу.
Спасибо что прочли.
PS в других магазинах покупаешь диван тот же, на него кладут табличку "продано , просьба руками не трогать или не садиться", что то в этом роде.
А здесь разводилово, всё в наличии на витрине а продать, чтобы забрать с витрины, то что видишь и то что нравится и то что в наличии, они не могут якобы не списано.
Полный отстой
Безобразный сервис. Уровень как в конторе с сомнительной репутацией.
Хуже не придумать.
Подожду до 26.08 и если так и не вернут, поеду подавать в суд. по другому видимо ничего от них не добиться!
Не связывайтесь!
В день доставки шкафа курьер отменил доставку, спустя какое то время начали выяснять, что произошло, ответов так и не добились, операторы сидят отвечают... Читать отзыв 15.06.2020 мной был оформлен заказ через интернет-магазин, заказала шкаф, матрас+кровать и комод. Срок доставки указали 35 дней, только после оформления заказа, договор на почту так и не прислали, только чек об оплате. Но самое интересное началось позже..
В день доставки шкафа курьер отменил доставку, спустя какое то время начали выяснять, что произошло, ответов так и не добились, операторы сидят отвечают шаблонными фразами, никто у них ничего не знает, шкаф видимо куда то потерялся. Кровать и комод привезли 19.07, последний день доставки должен был быть 21.07,но матрас еще даже не был готов, никто не звонил не извинялся, просто назначили доставку на 26 число(к слову матрас ужасный, проспав на нем меньше месяца безумно болит спина, слишком мягкий, уже весь проваливается!и это за 13000???до этого 5 лет спала на матрасе за 2000 и чувствовала себя прекрасно!) Отдельно хочу отметить, что доставляют они тогда когда удобно им, если ты не можешь принять в этот день, значит жди еще неделю - месяц! Заявление на возврат денег за шкаф отправлено было 17.07, сотню раз звонили на горячую линию, вели переписки в инстаграм, толку 0. Сегодня 14.08 ,деньги до сих пор не вернули, из статуса заказа вообще позицию шкаф убрали!
Данная организация присваивает чужие деньги! Не исполняет свои обязательства, отношение к клиентам хуже не бывает, сотрудники как роботы! Пустая трата своих нервов, денег и времени!!!
не привозят мебель
Неудачная покупка дивана
Отвратительно работают!!!
Сеть магазинов Много мебели
Как я заказал стенку Мальта
Очень долго везут
Ужасно долгая доставка, неизвестно привезут ли вообще
Безупречное обслуживание
Много мебели