Не могу не написать данный отзыв, т. к. накипело уже! Ситуация из ряда вон выходящая! Пользовалась этим оператором до недавнего времени, из-за того, что сеть плохо ловит за городном перестала активно пользоваться. Но, т. к. на работе ловит только мегафон, я решила опять начать им пользоваться. Пошла за симкой и в итоге узнала, что на меня оформлено аж 10 номеров к которым я никакого отношения не имею. Мало того, когда я потребовала заблокировать эти номера, в связи с тем, что я не заключала этих договоров, меня в офисе стали отговаривать писать заявление о непричастности, ссылаясь на то, что я кого-то подведу! Все 10 номеров рабочие, ими пользуются люди которых я и знать не знаю! Позвонила на горячую линию, объяснила всю ситуацию и запросила копии договоров с печатями и подписями, на что мне ответили, что якобы они не заключают таких договоров, в связи с чем не могут предоставить такую информацию. Написала в чате, а там говорят то одно, то другое! То мои экземпляры данных договоров мне уже предоставили, то они не могут давать такую информацию, то ещё что-то! В данной ситуации, так как я являюсь якобы одной из сторон, заключивших эти договора, имею полное право требовать копии с подписями и печатями! В итоге никто не мог мне ответить, пока я не сказала, что напишу заявление в прокуратуру и роскомнадзор, что я и сделаю! Потрепали нервы как только можно! Самый ужасный оператор, который только и делает, что обманывает людей! Только мегафон может опуститься до такого, чтоб брать чужие паспортные данные и оформлять на них левые сим карты!
Достоинства:
Хорошо ловит в городе
Недостатки:
Обманывают людей, поддержка ничего толком ответить не может, то что говорят по горячей линии, в чате и в офисе не совпадает, не брезгуют заниматься мошенничеством
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с ситуацией, которая сложила подобное впечатление о нашей компании. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства.
Надеемся, что описанная ситуация была успешно разрешена.
Если у вас остались нерешённые вопросы по услугам связи, то напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества, которое расположено в социальной сети ВКонтакте. Мы всё проверим.
Отзывы абонентов об операторах мобильной связи. Обсуждение качества мобильной связи и тарифных планов. Каталог операторов мобильной связи России: МегаФон, МТС, Билайн, Utel и другие
Здравствуйте, Alin42.МТС Cashback становится частью подписки МТС Premium. Вы активно пользуетесь сервисом, поэтому мы добавили подписку Premium с бесплатным периодом...
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Самый ужасный сотовый оператор - Отзывы о МегаФон
отзыв
Комментарии к отзыву
Надеемся, что описанная ситуация была успешно разрешена.
Если у вас остались нерешённые вопросы по услугам связи, то напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества, которое расположено в социальной сети ВКонтакте. Мы всё проверим.