Тупой робот и ужасное отношение к людям!!!!: Отзывы о МегаФон

› › ›

Ленин Отзыв написан 1 декабря, 2022 год 12 просмотров

Я не понимаю почему эту компанию не прикроют, отношение ужасное, решить какие нибудь вопросы это просто не реально. Робот тупой, вопрос вообще не понимает, с оператором же связаться вообще не возможно, ждешь 30 минут после чего вызов отклоняется. Повсей видимости там
работников операторов нет, или они сидят гоняют чаи а на вызовы им плевать.Начальство данной шарашкиной конторы меры не принимает.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 13 декабря, 2022 год

Здравствуйте. Дело в том, что в определенные промежутки времени количество обращений в нашу службу поддержки может возрастать, в результате чего возникает очередь, что вызывает увеличение времени ожидания ответа специалиста. Возможно, в момент звонка было много обращений к моим коллегам. Мы ни в коем случае не хотели вас огорчить. 🥺

Вы можете обратиться к нам через чат Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/api/login/ , а также написать в личные сообщения нашего официального сообщества в ВК (https://vk.me/megafon ). Будем рады помочь во всём разобраться.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8174 отзыва / 332670 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее