Name: Пошв помощи
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 5 января, 2023 год 8 просмотров

Доброе время суток. Я являюсь клиентом Мегафон с 2003 года. Так получилось, что 20 лет назад паспортные данные при получении сим карты не имели особого значения ,так как у моей родственницы был паспорт с собой, оформили симку на нее. Я купила новый телефон и нужно было поменять симку на другую, маленького размера. Я пришла в офис и мне грубо отказались это сделать, так как Роственница умерла и у меня была только копия свидетельства о смерте. Мне важно сохранить имено ,тот номер, т.к я медик очень много людей обращаются ко мне уже много лет. Подленник документа я предоставить не могу, т.к родтвенница умерла в другом городе, далеко. Скажите, пожалуйста как то можно мне помочь?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 6 января, 2023 год

Здравствуйте!

Искренне жаль, что сложилась подобная ситуация.

Заменить SIM-карту может только владелец номера или его доверенное лицо.

Для того, чтобы в дальнейшем пользоваться услугами без каких-либо необходимо для начала переоформить договор. Для этого также необходимо обратится в салон, имея при себе оригиналы документов.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8174 отзыва / 332658 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи