Name: Хуже сервиса ещё нет нигде
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Мария

› › ›

Мария Отзыв написан 17 апреля, 2023 год 16 просмотров

По ошибке сотрудника мой номер перенесли в Билайн, без уведомления. Я осталась без связи. Приехала в Мегафон, написала претензию, сказали ждите от 3 до 5 рабочих дней, номер вернём обратно. В итоге, номер вернули на следующий день, опять же без уведомления, но вот тарифный план включили без пакетов, а это означает, что за любое действие я должна платить, будь то смс или звонок. Я снова обратилась в колл центр, но там рекомендуют только ждать, потому что у них нет доступов для подключения пакетов. Результата до сих пор нет. Дозвониться на линию крайне сложно, а если это и удаётся, вопрос не решают, а только откладывают. Из всех 4 операторов Мегафон самый не клиентоориентированный.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8352 отзыва / 337987 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи