Светлана Отзыв написан 15 мая, 2023 год8 просмотров
Редко пишу отзывы, и только положительные, но тут даже сдержаться не смогла. Купила роутер мегафон, в данный салон приехала за сим картой для роутера. Тариф выбрала "Везде" 1300 руб на 30 дней абонентская плата. Действие происходило 12 марта 2023г, плюсом мне всучили еще одну сим карту, которая мне совершенно была не нужна, пользуюсь другим оператором связи больше 10 лет, ни каких проблем не знаю, ну раз акция у них такая, что ж, взяла. Выбрала два номера, один в телефон, другой в роутер. Все хорошо, приветливый персонал, НО при пополнении счета на 1400 рублей (так нужно было, поскольку 100 рублей за дополнительную сим карту вносится), пришло списание в 2600 рублей, т.к оказывается я перешла на другой тариф, а по тарифу которым пользовалась раньше и всего один месяц услуги связи не приостановила, и даже если я не стала им пользоваться дальше, все равно должна, вот так работает эта шаражкина контора, не брала, но заплати. Спорить не стала, оплатила. И вуаля, 11 апреля в день списания абонентской платы, списывают 2500, вместо 1300, обратилась в службу поддержки, мне там пролепетали про ошибки и что такая ситуация больше не повторится, вернули 1200, и что же? 11 мая списывается 1300, я аж выдохнула, ноооооо 14 мая, улетает со счета опять 1200, КУДААА???. Служба поддержки, ответила, что я должна теперь ехать в этот салон, писать заявление на возврат денежных средств, так как на меня оформлена еще одна сим карта в этот же день, вот за нее я и плачу, за то что в глаза не видела и не брала, дурдом! Больше видимо мне заняться не чем, кроме того как ехать в свой единственный выходной день, к черту на кулички и доказывать им, что я не жираф. Обходите все мегафоны за километр, отвратительная и не серьезная компания.
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Жалею что стала клиентом этого оператора - Отзывы о МегаФон
отзыв
Комментарии к отзыву