Отзыв об операторе - Отзывы о МегаФон

МегаФон
Отзыв написан 11 августа, 2023 год 23 просмотра
На самом деле, я бы скорее поставила более низкую оценку данному оператору. Моя оценка не упадет ниже, только потому, что связь так или иначе ловит во многих уголках, где у других операторов сотовой связи не ловит. Это пожалуй единственный жирный плюс.
Остальное.
Тарифы для меня как для пользователя с достатком ниже среднего по конской цене. Те что дешевле, не устраивают по функционалу.
Во первых я являюсь клиентом Мегафон свыше 12 лет. За все это время мне ни разу не предложили какие-то привлекательные условия связи. Я пользуюсь личным кабинетом, и все что я смогла, так это подобрать определенное количество минут для себя - которое точно не закончится за 1 месяц в рамках тарифного плана и количество Ггб. которое тоже не закончится. Плачу я за это удовольствие почти 700 рублей. Тогда как моя коллега пользуясь этим же оператором смогла переключиться на тарифный план с безлимитным интернетом и большим количеством минут в пакете за 400 рублей.
Я подключила еще и ребенка к Мегафон. Но и тут, за 400 руб. месяц на детском тарифе мне предложили всего 10 Ггб и всего 100 минут. А это ребенок. Звонит она редко, но минуты улетают крайне быстро, и разговаривает по телефону не долго. Чаще я ей звоню.
Обратившись в службу поддержки, кроме кэшбека 30% мне не смогли больше ничего предложить. Печально..

Достоинства:
  1. хорошая связь
Недостатки:
  1. дорогой оператор сотовой связи
  2. отсутствие программ лояльности постоянным клиентам




Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 12 августа, 2023 год
Александра, здравствуйте! Хотим поблагодарить вас за длительное сотрудничество! Для нас это очень ценно!

Совершенно не хотели расстраивать вас и готовы помочь подобрать оптимальное для использования предложение. Для этого напишите, пожалуйста, нам в чат поддержки https://lk.megafon.ru/inapp/chat, указав используемые номера и ФИО их владельцев.
Гость 12 августа, 2023 год
Я это уже делала, ровно вчера же. Поддержка ваша и предложила только кэшбек
Ответ представителя МегаФон 12 августа, 2023 год
С нашей стороны клиентам периодически предоставляются индивидуальные предложения, в том числе и на тарифы со скидкой на обязательную ежемесячную оплату.

Проверять актуальную информацию вы можете в Личном кабинете https://lk.megafon.ru (в разделе «Персональные предложения»).

Уверены, вам обязательно поступит выгодный вариант!
Александра 13 августа, 2023 год
Я довольно часто бываю в кабинете, и говорю, что ни одного предложения, которое бы удовлетворило мои пожелания не было от вас. Они есть, но они не выгодные совершенно. В этом вся загвоздка. Советы с вашей стороны поэтому не актуальны..
Ответ представителя МегаФон 13 августа, 2023 год
Александра, предложения обновляются каждую неделю. Уверены нам будет чем порадовать вас😉
Александра 14 августа, 2023 год
Благодарю за ответы. Ждать можно и всю жизнь. Либо сменить то, что не устраивает сразу.
Ответ представителя МегаФон 15 августа, 2023 год
Нам бы очень этого не хотелось :(


МегаФон
Все отзывы

1.1 5
7916 отзывов / 324605 просмотров
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Операторы мобильной связи

Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.9
12267 отзывов
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
4238 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 2.2
10241 отзыв
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
182 отзыва
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
261 отзыв
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2350 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
412 отзывов