Name: Блокировка номера
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 15 августа, 2023 год 23 просмотра

Нахожусь за границей. Сегодня в чате связалась со специалистом для блокировки номера, так как заранее заблокировать номер телефона нельзя, нужно делать день в день, то есть свой отъезд нужно согласовывать с Мегафоном. Списание по тарифу должно было произойти в 14-45, но это было уже в 12-00. Специалист ответила, что списание по тарифу произошло, счёт отрицательный, блокировку сделать нельзя. В январе средства вернули, блокировку сделали. Пользуюсь Мегафон лет 25. Разочарована, буду отказываться от оператора.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 15 августа, 2023 год

Здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией и мы совсем не хотим, чтобы вы от нас уходили, мы хотим помочь в решении вопроса.

Опишите ваш вопрос, пожалуйста, в личных сообщениях официального сообщества МегаФон Вконтакте: https://vk.me/megafon , укажите ваш номер, ФИО владельца.

Коллеги проверят, чем можно помочь и предложат оптимальные варианты решения вопроса.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8352 отзыва / 337964 просмотра

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи