Name: операторы так плрхо никогда не работали
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 13 сентября, 2023 год 29 просмотров

15 лет с мегофоном был, но такого свинства, как сейчас не помню!операторы за 3 часа ни ответили ни разу, можеть их и нет или бухают

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 20 сентября, 2023 год

Здравствуйте. Спасибо, что вы так долго с нами. Для нас это действительно очень важно. 🤗 Что касается дозвона, дело в том, что в определенные промежутки времени количество звонков в службу поддержки может возрастать, что увеличивает время ожидания ответа специалиста. Но мы ежедневно работаем над совершенствованием и сокращением времени ожидания ответа.

А ещё были созданы альтернативные каналы обслуживания - чат в Личном кабинете (https://lk.megafon.ru/inapp/chat ) и *https://vk.me/megafon (личные сообщения) нашей группы. Напишите, пожалуйста, нам туда свой вопрос - будем рады помочь во всём разобраться. 💚

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8352 отзыва / 337955 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи