Name: МЕГАФОН разочарование
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 3 ноября, 2023 год 13 просмотров

Хочу сообщить,что вчера 2.11.2023 мне пришла смс,что абоненская плата теперь будет списываться каждые 30 дней,обращалась и в чат и на горячую линию.,но операторы говорят,что у меня всегда было так!но это явная ложь!-т к это легко проверить,сделав детализацию.А плата за абон.плату у меня всегда была 4го числа!!!мегафон у меня уже более 10 лет!!я никаких на это согласие не давала,мегафон каждый раз неправомерно ущемляет права абонента.Никогда не оповещают о реально важных вещах,а потом типо-мы имеем право!но это только в прокуратуру нужно идти.,чттбы навели порядок.Каждый раз ухудшая условия пользования,постоянно повышает абон.плату и нарушает интересы клиента.Очень разочарована.Качество связи ухудшилось.Думаю наверно нужно уходить от такого...Очень не приятно постоянно ухудшают условия и навязывают те услуги,которые мне совершенно не нужны!Безобразие

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 3 ноября, 2023 год

Здравствуйте!

Обязательная плата у большинства наших актуальных тарифов действительно списывается раз в 30 дней. Нам искренне жаль, что вас расстроили изменения условий. Цены могут повышаться только в случае крайней необходимости для поддержания качества связи.

Просим вас не принимать поспешных решений :(

Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества МегаФон в VK: https://vk.me/megafon или в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/login/ - поможем подобрать более выгодные условия и решим вопрос с качеством связи.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8171 отзыв / 332502 просмотра

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи