Name: Хамское отношение сотрудников компании
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 26 ноября, 2023 год 7 просмотров

20 лет с компанией и такого не уважения никогда не встречала. Оформила телефон ребенку, через месяц подключила разовую услугу, которая превратилась в постоянную с дополнительным списание средств, затем произошла смена стоимости тариф с увеличение на 50 %, потом начались мелочные списания средств, которые вынуждают меня менять оператора. Пыталась разобраться с оператором, полное пренебрежение.

Достоинства:

Долгое сотрудничество

Недостатки:

Связь очень плохая, постоянно пропадает, при первой возможности списывают деньги за допуслуги. Долгое ожидание оператора (более 10 минут).

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 26 ноября, 2023 год

Здравствуйте! Мы очень обеспокоены вашим отзывом и хотим помочь разобраться в данной ситуации. Напишите, пожалуйста, о произошедшем в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat , с указанием адреса, где вы столкнулись со сложностью в работе услуг связи.

Коллеги проверят работу сети, а также списания на номере.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7916 отзывов / 324605 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи