Name: Самый плохой оператор!
Rating: 1
Author: Игорь

› › ›

Игорь Отзыв написан 26 ноября, 2023 год 27 просмотров

Возникла необходимость решить проблему со специалистом, а не с роботом. И вот уже 2 часа 30 минут слушал музыку и робота, но так и не дождался. Похоже мегафону просто наплевать на клиентов! У других операторов все по-другому. Похоже настал момент уходить! Никому не советую мегафон! Полный развод! Жаль нет возможности выплеснуть все нецензурной бранью...

Достоинства:

Их просто нет!

Недостатки:

Мегафон - это один большой минус!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 26 ноября, 2023 год

Здравствуйте, Игорь!

Понимаем ваши эмоции. Длительное соединение с оператором связано с увеличением обращаемости. Мы ценим ваше время, поэтому реализовали альтернативные каналы поддержки. Мы всегда готовы помочь в личных сообщениях нашего официального сообщества ВКонтакте: https://vk.com/megafon или в чате поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat. В ВК обслуживанием занимаются только специалисты, в Личном кабинете вы можете попросить робота позвать оператора и к чату также присоединиться специалист.

Будем ждать вашего сообщения!

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

8659 отзывов / 346975 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи