Татьяна Отзыв написан 7 января, 2016 год1205 просмотров
Добрый день. Прошу обратить руководство компании на качество обслуживания клиентов в офисе г Касимов Ул Советская ,105. Консультант Ольга .06.01.16 обратились с возвратом телефона ( купила 31.12.2015 . Далее 03.01.2016 обратились в офис (телефон не заряжался) - заменили акк.батарею. 06.01.16г обратилась в офис-не работал динамик.Консультант оказалась грубой и не компетентной.В замене и возврате отказала, Бланк направления тел на экспертизу (240006) дала спустя 30 мин, (после снимка стенда потребителя, где отсутсвуют контакт тел обращения для клиентов) и записи в книгу жалоб, которую пришлось взять самостоятельно со стенда
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
претензия к качеству обслуживания в офисе Мегафон гКасимов ул советская ,105 - Отзывы о МегаФон
отзыв
Комментарии к отзыву