Name: Подключают платные услуги
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Алексей

› › ›

Алексей Отзыв написан 24 декабря, 2023 год 11 просмотров

Пол года назад подключили гудок. Дозвонился(долго) деньги вернули. Сейчас подключили безлимит на мегафон 3р/день. Отключил. Пытаюсь дозвониться. 3 раза по часу в течение 2 дней(1 день 2 раза и ночь 1 раз) оператора так и не услышал. В чате мне сказали, что я сам дурак , при подключении тарифа "переходи на ноль" эта опция включается сразу. При переходе на тариф я проверил и отключил ВСЕ платные опции. Украли 162 рубля. Что подключат в следующий раз- неизвестно. Дозвониться до оператора невозможно.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 25 декабря, 2023 год

Здравствуйте, Алексей! Понимаем, что ожидание утомляет. Мы всегда готовы помочь, но бывают ситуации, когда поступает очень много звонков, поэтому ожидание ответа специалиста увеличивается.

Мы готовы разобраться в сложившейся ситуации. Для этого напишите, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat или в личные сообщения нашей группы в Вконтакте https://vk.me/megafon.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8171 отзыв / 332473 просмотра

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи