МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Операторы мобильной связи
Домашний интернет от Мегафон - Отзывы о МегаФон
1. №988067855
2. №988111014
3. №1052779063
5 попыток записать меня на подключение:
1. мастер уволился )))
2. нет технической возможности (или непреодолимые трудности... наверное консьерж не пускал...)
3. наконец-то приехал мастер (только за несколько часов до назначенного времени и решил потом еще высказать за то, что ни кого дома нет)
4. снова перенесли дату, за день позвонили подтвердить все ли в силе, в день заветного подключения ни кто не приехал и не позвонил....
5. хотели записать снова, но когда задал вопрос "не могли бы вы прочитать текст комментария, который я просил оставить оператору, звонившему неделю назад?" увидели, что отсутствует техническая возможность и вдруг решили мою заявку аннулировать в одностороннем порядке.
Оператор по имени Тамара, которая мне звонила, отказалась назвать свою фамилию и отчество... очень странно для call центра такой большой компании.
На сайте некуда написать об этой проблеме )))
Клиентоцентричность уровень - Бог!!!!
отзыв
Комментарии к отзыву
Напишите, пожалуйста, нам в https://vk.me/megafon (личные сообщения ВК), подробно зафиксируем ваше недовольство, чтобы в дальнейшем учесть в работе.