Name: Не согласовывает свои действия с клиентом.
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Юрий Иванович Ананьев

› › ›

Юрий Иванович Ананьев Отзыв написан 26 декабря, 2023 год 5 просмотров

Мегафон может предложить клиенту заведомо невыгодный для клиента тарифный план и изменить его в одностороннем порядке. Это явилось основной причиной перехода к другому оператору. И данный факт нужно учитывать при выборе оператора оказывающих примерно одинаковое качество услуг.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 26 декабря, 2023 год

Здравствуйте, Юрий Иванович! Очень жаль, что вы приняли решение от нас уйти 😔 Мы вынуждены пересматривать условия наших тарифов, ведь их стоимость зависит от множества факторов, в том числе и от экономической ситуации. Когда мы с вами заключили договор, в нем был пункт, что оператор может менять условия тарифов и услуг. О предстоящих изменениях мы всегда предупреждаем заранее.

Мы со своей стороны всегда готовы помочь подобрать для вас оптимальные условия обслуживания. Для этого достаточно написать нам в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) со своего номера.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8171 отзыв / 332473 просмотра

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи