Name: Отвратительный сервис .
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 18 января, 2024 год 12 просмотров

Ужастное сервестное обслуживание .Невозможно дозвониться до нужного специалиста ,больше пол часа ожидания . В день списания трафика , происходит дополнительниая списание на мобильный интернет и по факту 2 раза списывают за одно и тоже . Ужасссс.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 18 января, 2024 год

Здравствуйте! Мы искренне не хотели вас так расстраивать.

Действительно, бывает так, что в определенные промежутки времени количество звонков в службу поддержки может возрастать, что увеличивает время ожидания ответа специалиста. Но мы работаем над этим и делаем все возможное, чтобы связь с поддержкой у наших клиентов была как можно доступнее.

Напишите, пожалуйста, о ситуации в личных сообщениях нашей группы Вконтакте (https://vk.me/megafon) или в чате Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat), указав номер и ФИО абонента. Всё проверим!

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8169 отзывов / 332450 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи