Name: Отвратительный оператор
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Максим

› › ›

Максим Отзыв написан 24 января, 2024 год 11 просмотров

Отвратительно работает горячая линия. Не возможно поговорить со специалистом все время говорит что до связи со специалистом более 10 минут, соответственно и решить проблему не возможно ( у других операторов все быстрее и лучше). В отдаленных районах города интернет не работает. Ужасная компания. С клиентами работать не хочет. Данную компанию не кому не рекомендую. Причем это не только мое мнение, у меня все знакомые ушли от Мегафона.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 24 января, 2024 год

Здравствуйте, Максим!

Длительное ожидание соединения с оператором связано с увеличением обращаемости. Мы также понимаем, как важно время и создали альтернативные каналы обслуживания, в которые вы можете обратиться, например: в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat или личные сообщения сообщества ВКонтакте: https://vk.com/megafon.

Если у вас наблюдаются ухудшения в работе интернета, напишите нам по указанным выше контактам, пожалуйста. Обязательно всё проверим.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8346 отзывов / 337809 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи