Отвратительный оператор сотовой связи!!!: Отзывы о МегаФон

› › ›

Гость Отзыв написан 25 января, 2024 год 3 просмотра

До службы технической поддержки дозвониться невозможно. Целый день не могу дозвониться,чтобы задать вопрос оператору- автоответчик отвечает: " до ответа специалиста больше 10 минут" и так бесконечно. Отвратительно!!!! Наплевательское отношение к клиентам!
По оплате тарифа - отдельный разговор- всё мутно и непонятно. Кошмар!!! Если бы было можно,ни одной звезды бы не поставила.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 26 января, 2024 год

Здравствуйте! Бывает так, что в определенные промежутки времени количество звонков в службу поддержки может возрастать, что увеличивает время ожидания ответа специалиста. Но мы работаем над этим и делаем все возможное, чтобы связь с поддержкой у наших клиентов была как можно доступнее. Вы всегда можете написать нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat или в личные сообщения нашей группы в Вконтакте https://vk.me/megafon - мы будем рады помочь разобраться в возникших вопросах!

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8169 отзывов / 332446 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее