Name: Отзыв на Мегафон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 29 января, 2024 год 2 просмотра

Стала кошмарной компанией. Без предупреждение меняют тарифы и их стоимость. Звонят и навязывают всякие услуги с изменением тарифа и конечно который еще дороже. Видно от жадности руководства включили тупого робота, который как попугай повторяет одно и тоже, объяснить,естественно, ничего не может, оставили наверно одного оператора на всю Россию, поэтому не дозвониться. Отношение к клиентам хамское.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 30 января, 2024 год

Здравствуйте. Ни в коем случае не хотели доставить неудобства и произвести негативное впечатление. 😔 Мы не повышаем стоимость, а предлагаем попробовать более выгодные и удобные условия. Например, оптимальное соотношение стоимости и наполнения тарифа, а также даём возможность активировать МегаСилы, подходящие по интересам, даже если раньше они не были доступны.

Но при этом мы всегда стараемся сделать, чтобы наши услуги были максимально удобными и эффективными.

Мы ценим каждого нашего клиента и всегда готовы помочь, но бывают случаи, когда поступает очень много звонков, поэтому ожидание на линии увеличивается. Мы обязательно проработаем данный момент.

Вы всегда можете обратиться к нам в альтернативные каналы обслуживания и мы оперативно поможем в решении вопросов. Напишите нам, пожалуйста, нам в чат "Поддержка" в Личном кабинете: https: lk.megafon.ru/inapp/chat. Постараемся помочь!

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8444 отзыва / 340379 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи