Name: Мегафон ворует деньги
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Алексей Цветков

› › ›

Алексей Цветков Отзыв написан 29 января, 2024 год 3 просмотра

Являясь абонентом с VIP тарифом, обнаружил утечку денег со счета. Безлимитный тариф с оплатой в 872 руб в месяц, в конце месяца оказывается уже в размере 991 руб!!? Мегафоном помимо ежемесячных платежей снимается и не понятная сумма за "Скидки на услуги связи"!!!! то 75 руб, то 119 руб. ежемесячно! Позвонив оператору и провисев на проводе 38 минут, наконец-то услышал долгожданный голос оператора: Что случилось? объяснив оператору свою проблему сначала услышал музыку в ответ на вопрос, а потом, что Мегафон благодарит за обращение и все!!! гудбай пока!!! А в ответ лишь гудки!!

Достоинства:

Покрытие

Недостатки:

Отвратительная связь!!! Воруют деньги!! Навязывают тарифы!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 29 января, 2024 год

Алексей, здравствуйте! Понимаем ваше недовольство, но время ожидания ответа специалиста зависит от нагрузки и может увеличиваться.

Вы всегда можете обратиться к нам в альтернативные каналы обслуживания: в личные сообщения официального сообщества в ВКонтакте https://vk.com/megafon или в чат "Поддержка" в Личном кабинете: lk.megafon.ru/inapp/chat и мы поможем в решении вопросов.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8039 отзывов / 328175 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи