Меняют тариф. - Отзывы о МегаФон

МегаФон
Отзыв написан 30 января, 2024 год 19 просмотров
Долгое время являюсь абонентом данного оператора. Связь по стране отличная, до недавнего времени и интернет был неплохой, но уже месяца 3 в Москве он стал гораздо хуже. Ладно, всё понятно - дорогое оборудование, его нехватка и т.д. Теперь по существу - в начале января 2024 г. прислали смс об изменении тарифа с возможностью отказа от этих изменений путём направления обратной команды, что я и сделал, но Мегафону на это наплевать. Вчера (конец января) позвонила сотрудница Мегафона и заявила что мой тарифный план не действует и произошло изменение тарифа с изменениями в большую стоимость по всем пунктам. Я не использую все минуты, гигабайты, смс и считаю нужно платить ровно за то что получил и используешь. Тогда зачем все эти смс? Или сотрудница некомпетентна? Проанализировав тарифы других операторов нашел то что мне и моей семье подходит, скорее всего перейдём к ним!
Достоинства:
  1. Покрытие по стране.
Недостатки:
  1. Интернет.
  2. Стоимость тарифа.
  3. Враньё оператора.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 30 января, 2024 год
Здравствуйте! Пожалуйста, не спешите переходить к другому оператору, ведь вы для нас очень важны!

Просим написать о произошедшем в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat с вашего номера.

Проверим условия предоставления вашего тарифа и поможем во всем разобраться!



Также просим указать более точный адрес, где вы столкнулись со сложностью в работе интернета.

Проверим покрытие и работу ближайших вышек сотовой связи.


МегаФон
Все отзывы

1.1 5
7916 отзывов / 324605 просмотров
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Операторы мобильной связи

Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.9
12267 отзывов
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
4238 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 2.2
10241 отзыв
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
182 отзыва
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
261 отзыв
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2350 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
412 отзывов