Name: Ужасный оператор, меняют тарифы как им выгодно
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Андрей К.

› › ›

Андрей К. Отзыв написан 30 января, 2024 год 10 просмотров

Долго являюсь абонентом мегафона .Дома интернет Ростелекома та как мегафон дома плохо ловит. Разговаривать приходится в окошке, про интернет так вообще молчу.Мегафоновским интернетом пользуюсь только по работе ито редко.Тариф был 700 минут и безлимитный интернет за 545 рублей. Сегодня 30.01.2024 обнаружил что ушел в минуса, хотя вчера только закинул 550 рублей. Зашел в личный кабинет и обнаружил, что меня перевели на новый тариф:700 минут, и 20 Гб за 627 рублей. Можно было остаться на прежнем тарифе но надо было до 29.01.2024 набрать *105*1585#. Я попробовал отправить эту команду, но было поздно.Ели связаться с оператором. Обьяснял что не видел смс, у меня ребенок 4 годика бывает смотрит мультики может убрал смску. Но оператор не захотел помочь. Заладила надо было до 29.01.2024 за сутки отказаться, а сейчас уже поздно. Я ей обьяснил ситуацию, но видно мегафону мало денег ни в какую не захотела вернуть меня на прежний тариф.А если человек по состоянию здоровья не смог вовремя отправить эту команду, им тоже будет все равно. Буду менять оператора связи.

Достоинства:

На работе хороший интернет

Недостатки:

Дома нужно высунуться в окно чтобы поговорить,интернета так вообще нету

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 30 января, 2024 год

Андрей, здравствуйте! Совсем не хотели вас расстроить и тем более не хотим, чтобы вы от нас уходили, но иногда нам приходится пересматривать условия наших тарифов, так как их стоимость зависит от многих факторов, в том числе и от экономической ситуации.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7916 отзывов / 324605 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи