Name: Оператор отключился после дозвона в 50 минут
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 5 февраля, 2024 год 17 просмотров

Оператор отключился и не ответил ни на один мой вопрос, почему сменили тариф, почему списали большую сумму без моего разрешения, введя меня в должники, почему дозваниваться надо 50 минут. Это уже, видимо, не российская компания… прощайте

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 5 февраля, 2024 год

Здравствуйте! Совсем не хотели вас расстроить :(

Долгий ответ оператора обычно связан с большим количеством обращений. Мы работаем над сокращением времени ожидания.

Просим обратиться к нам в личные сообщения группы в ВК (https://vk.me/megafon) или в чат поддержки Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/support/chat). Обязательно во всём разберемся, а также зафиксируем информацию для улучшения качества обслуживания.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8166 отзывов / 332385 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи