Name: мошенники и обманщики
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Сергей С

› › ›

Сергей С Отзыв написан 5 февраля, 2024 год 2 просмотра

Подключили 8 летнему ребенку сами доп услуги типа мобильный киоск и спорт трансляции и еще что -то и списывали по 600р в месяц. а когда вскрылось, то обещали в пятницу вернуть оплату за фактически навязанные услуги, но сегодня уже отказали под предлогом что сами подключили их. К тому же были получены от их короткого номера смс что надо ответить определенным кодом для отключения услуг с коротких номеров, а так они подключатся автоматом. причем если пропустил или подумал на спам - вуаля, ты за них платишь, с чего то. Мегафон - вы навязываете услуги, списываете неправомерно оплату и тем самым нарушаете закон

Достоинства:

нет

Недостатки:

качество связи говно, как и качество компании

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 5 февраля, 2024 год

Здравствуйте! Понимаем, непредвиденные расходы всегда не очень приятны, но подписки подключаются только самим пользователем номера, например, при поиске информации в интернете (на сайтах с платным контентом, с просмотром видео, прослушиванием музыки или различной справочной информацией и т.д.). Активация происходит после нажатия кнопки на сайте, информация о стоимости услуг обычно размещена под кнопкой активации. Рекомендуем проявлять особое внимание при переходе на сайты, предлагающие смотреть фильм, слушать музыку или доступ к информации.

Пожалуйста, напишите нам о ситуации в чате Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat), проверим еще доступные варианты решения!

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8153 отзыва / 331673 просмотра

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи