Заявление об афере в ФАС - Отзывы о МегаФон

МегаФон
Отзыв написан 6 февраля, 2024 год 5 просмотров
Почему Мегафон может обманывать огромное количество людей? У меня также подняли тариф. Узнал когда оплачивал как обычно но ушел в минус. Полез в приложение а там Радостная новость: с сегодняшнего дня платить буду за тоже самое дороже. Отказаться можно ВЧЕРА. ( Мы анализируем, как наши абоненты пользуются связью, и на основе этих наблюдений предлагаем более выгодные и удобные условия. Например, оптимальное соотношение стоимости и наполнения тарифа, а также даём возможность активировать МегаСилы, подходящие по интересам, даже если раньше они не были доступны.
Не менее чем за 10 дней мы всегда информируем наших клиентов об изменении условий. Вам должно было поступить СМС.)

Недостатки:
  1. До оператора не дозваниваться, тупой робот . Ожидание ответа превышает 30 минут.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 6 февраля, 2024 год
Здравствуйте! ✨ Действительно, информацию обо всех изменениях мы направляем заранее, чтобы вы могли с ней ознакомиться. Если вам не подходят обновленные условия тарифа, можем подобрать для вас новый тариф из актуальной линейки "МегаФон 3.0". 👀
Дмитрий 6 февраля, 2024 год
А с чего Мегафон решил, что уведомление по смс об изменении тарифа имеет законную силу? А если человек в этот день лежит в реанимации? Или в коме? А симка используется в медицинском кардио-трекере. Вы об этом подумали? Совсем потеряли совесть! Наглость и жадность меговона просто зашкаливает!
Ответ представителя МегаФон 6 февраля, 2024 год
Мы действуем в соответствии законодательством Российской Федерации и предупреждаем своих клиентов о предстоящих изменениях заранее по SMS, а также путем размещения соответствующего уведомления в мобильном приложении.
Гость 6 февраля, 2024 год
Подберите мне мой старый тариф, который меня устраивал. По каким законам вы работаете? Оферта наоборот, не подтвердил отказ значит купил, даже если не в курсе предложенного. В прокуратуру надо обратиться и в ФАС проверить законность подобного извращения
Ответ представителя МегаФон 6 февраля, 2024 год
Мы действуем в соответствии законодательством Российской Федерации и предупреждаем своих клиентов о предстоящих изменениях заранее. Когда мы с вами заключили договор, в нем был пункт, что оператор может менять условия тарифов и услуг.



Если изменения вступили в силу, вернуть предыдущие условия тарифа уже не получится.

Мы можем помочь с выбором другого тарифа. Для этого просим написать о произошедшем в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat с вашего номера.


Отзывы об операторах мобильной связи

Отзывы абонентов об операторах мобильной связи. Обсуждение качества мобильной связи и тарифных планов. Каталог операторов мобильной связи России: МегаФон, МТС, Билайн, Utel и другие

1

МТС

Операторы мобильной связи
1.2
9989 отзывов
512502 просмотра
Возмущение Хочу отказаться от прямого номера. МТС запросил 1000 р за снятие. С 2000 года, те 24 года я платила за этот прямой номер+ за федеральный. Это мелочный беспредел. Прийдется уходить к др оператору. Клиентоориентированность отсутствует.. так МТС теряет клиентов….
МТС Ответ представителя МТС
5 часов 44 мин назад
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о компании. Мы готовы помочь вам и найти решение. Напишите, пожалуйста,...

Безлимит.ру

Операторы мобильной связи, Москва, 1-й Магистральный тупик, д.5А
4.6
353 отзыва
22193 просмотра
По цене главное устраивает Безлимит уже стоит на травне с другими операторами, только у него цена ниже чем у тех, хорошая экономия.
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Операторы мобильной связи

Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
3279 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 1.2
9989 отзывов
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.5
9724 отзыва
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.5
1984 отзыва
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 4.7
173 отзыва
СберМобойл
СберМобойл

Рейтинг: 2
5 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.6
353 отзыва
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.4
132 отзыва