Обманутый клиент Отзыв написан 6 февраля, 2024 год5 просмотров
Почему Мегафон может обманывать огромное количество людей? У меня также подняли тариф. Узнал когда оплачивал как обычно но ушел в минус. Полез в приложение а там Радостная новость: с сегодняшнего дня платить буду за тоже самое дороже. Отказаться можно ВЧЕРА. ( Мы анализируем, как наши абоненты пользуются связью, и на основе этих наблюдений предлагаем более выгодные и удобные условия. Например, оптимальное соотношение стоимости и наполнения тарифа, а также даём возможность активировать МегаСилы, подходящие по интересам, даже если раньше они не были доступны. Не менее чем за 10 дней мы всегда информируем наших клиентов об изменении условий. Вам должно было поступить СМС.)
Недостатки:
До оператора не дозваниваться, тупой робот . Ожидание ответа превышает 30 минут.
Здравствуйте! ✨ Действительно, информацию обо всех изменениях мы направляем заранее, чтобы вы могли с ней ознакомиться. Если вам не подходят обновленные условия тарифа, можем подобрать для вас новый тариф из актуальной линейки "МегаФон 3.0". 👀
А с чего Мегафон решил, что уведомление по смс об изменении тарифа имеет законную силу? А если человек в этот день лежит в реанимации? Или в коме? А симка используется в медицинском кардио-трекере. Вы об этом подумали? Совсем потеряли совесть! Наглость и жадность меговона просто зашкаливает!
Мы действуем в соответствии законодательством Российской Федерации и предупреждаем своих клиентов о предстоящих изменениях заранее по SMS, а также путем размещения соответствующего уведомления в мобильном приложении.
Подберите мне мой старый тариф, который меня устраивал. По каким законам вы работаете? Оферта наоборот, не подтвердил отказ значит купил, даже если не в курсе предложенного. В прокуратуру надо обратиться и в ФАС проверить законность подобного извращения
Мы действуем в соответствии законодательством Российской Федерации и предупреждаем своих клиентов о предстоящих изменениях заранее. Когда мы с вами заключили договор, в нем был пункт, что оператор может менять условия тарифов и услуг.
Если изменения вступили в силу, вернуть предыдущие условия тарифа уже не получится.
Мы можем помочь с выбором другого тарифа. Для этого просим написать о произошедшем в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat с вашего номера.
Отзывы абонентов об операторах мобильной связи. Обсуждение качества мобильной связи и тарифных планов. Каталог операторов мобильной связи России: МегаФон, МТС, Билайн, Utel и другие
Здравствуйте, Alin42.МТС Cashback становится частью подписки МТС Premium. Вы активно пользуетесь сервисом, поэтому мы добавили подписку Premium с бесплатным периодом...
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Заявление об афере в ФАС - Отзывы о МегаФон
Не менее чем за 10 дней мы всегда информируем наших клиентов об изменении условий. Вам должно было поступить СМС.)
отзыв
Комментарии к отзыву
Если изменения вступили в силу, вернуть предыдущие условия тарифа уже не получится.
Мы можем помочь с выбором другого тарифа. Для этого просим написать о произошедшем в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat с вашего номера.