Name: Обнаглели совсем
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 6 февраля, 2024 год 1 просмотр

Господа с Мегафона,вы обнаглели.До службы поддержки не дозвонилась,висела час,задрали цену за тариф без предупреждения.Буду рассматривать другого оператора.Мне не нужно 50 гб интернета и звонков столько не нужно.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 6 февраля, 2024 год

Здравствуйте! Пожалуйста, не спешите переходить к другому оператору, ведь вы для нас очень важны! 🙏

Долгий ответ оператора обычно связан с большим количеством обращений, но мы уже работаем над сокращением времени ожидания. Приносим извинения за неудобства.

Мы анализируем, как наши абоненты пользуются связью, и на основе этих наблюдений предлагаем более выгодные и удобные условия. Например, оптимальное соотношение стоимости и наполнения тарифа, а также даём возможность активировать МегаСилы, подходящие по интересам, даже если раньше они не были доступны.

Также мы предоставляли возможность отказаться от изменений, если важно сохранить предыдущие условия.

Если новые условия тарифа не подходят, пожалуйста, напишите об этом в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat с вашего номера.

Подберем другой оптимальный вариант. 💚

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.0 5

8628 отзывов / 345129 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи