Name: Повышение абонентской платы
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Ольга Н.

› › ›

Ольга Н. Отзыв написан 8 февраля, 2024 год 4 просмотра

Это чистой воды издевательство, - повысить, прикрываясь фразами о якобы точечных изменениях тарифов на основании глубоких исследований потребностей своих любимых клиентов! Я пенсионерка, минуты по тарифу сроду не выговаривала сполна, никаких увеличений минут или гигабайт мне не надо, но мне навязали новый тариф - просто списали на 55 рублей больше, добавили гигабайты. Никакой смс заранее я не видела, ни о каких изменениях не договаривались. Это непорядочное отношение к клиентам. Просто залезли в карман к сотням тысяч абонентов, - с кого 50 рублей, с кого побольше- можно и зарплаты себе повысить за наш счет. Бессовестно! Верните мне мой тариф!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 8 февраля, 2024 год

Здравствуйте, Ольга! Совсем не хотели огорчать вас.

Действительно, оператор может вносить изменения в тарифы и услуги. Пересмотр тарифов нужен для того, чтобы мы могли предоставлять услуги связи на высоком уровне.

Мы постарались подобрать для вас новые условия с учётом ваших расходов и потребностей. Если новые параметры не подошли, напишите, пожалуйста, нам в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat, проверим доступные предложения.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8345 отзывов / 337778 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи