Name: Алчности мегафона нет предела.
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 10 февраля, 2024 год 7 просмотров

Успел отказаться от новых условий тарифа через смс-уведомление, но потом оператор навязал дополнительные оции: при израсходовании основного пакета интернета включённого в тариф, мгновенно добавляется новый трафик 500Мб, но уже за 70р. Число добавлений не ограничено. Это при том, что я этого НЕ ХОТЕЛ и НЕ ЗАКАЗЫВАЛ. И самое главное отключить эти дополнительные опции через ЛК не возможно, пришлось писать в чат поддержки (где не с первого раза), но отключили и при этом успели снять 140Р за эту доп. опцию. Эти мошенники по всякому пытаются урвать средства у своих абонентов. В тихую навязывая дополнительные опции, хитроумные схемы отъёма денег у населения. Просто хочу предупредить остальных абонентов этих барыг, будьте бдительны...

Достоинства:

Совсем нет.

Недостатки:

Одна капля лжи,портит океан доверия.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 10 февраля, 2024 год

Здравствуйте!

Нам искренне жаль, что вы так о нас думаете 😰

Вероятно, списания произвелись за опцию "Автопродление интернета". Опция предоставляется сразу при подключении тарифа. С информацией о тарифе вы могли ознакомиться перед подключением на нашем сайте или в Личном кабинете: https://lk.megafon.ru/login

Совсем не хотели, чтобы так получилось, но рады, что сотрудник помог разобраться в ситуации. Напишите нам, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/login/ Проверим возможность возврата денег.

Ответить

Гость 10 февраля, 2024 год

Авто продления никогда не было, это появилось сразу как я успел отказаться от новых условий старого тарифа. Осадок всё равно остался, деньги компания не вернёт за это мошенничество с вашей стороны.

Ответить

Ответ представителя МегаФон 10 февраля, 2024 год

Всё же хотим всё детально проверить и просим обратиться в чат поддержки для скорейшего решения вопроса. 🙏

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8039 отзывов / 328175 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи