Самая ужасная связь: Отзывы о МегаФон

› › ›

Анастасия Отзыв написан 13 февраля, 2024 год 4 просмотра

Пользуюсь мегафоном уже 18 лет,все было хорошо,но сейчас,видимо,мало денег им.
Сегодня сумму за мой тариф сняли в размере «920₽»,нормально вообще?
Предупреждение было,но кто читает смс от мегафона?Они вечно рассылают там рекламу какую-то.Не могли уведомить как-то официальнее?!Отвратительная связь и ужасное обращение с клиентами!
Самая идиотская связь!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 13 февраля, 2024 год

Анастасия, здравствуйте!

Грустно, что так отзываетесь о нас.

Дело в том, что мы анализируем, как наши абоненты пользуются связью, и на основе этих наблюдений предлагаем более выгодные и удобные условия. Например, оптимальное соотношение стоимости и наполнения тарифа, а также даём возможность активировать МегаСилы, подходящие по интересам, даже если раньше они не были доступны.

При этом мы предупредили пользователей о предстоящих изменениях заранее в СМС (как более доступным способом), также информация об этом была в Личном кабинете 👀

Если новые условия тарифа не подошли, пожалуйста, напишите нам об этом в чат Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat.

Подберем другой вариант тарифа 👌

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8166 отзывов / 332346 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее