Name: Ну вроде бы никогда, и вот опять! Самостоятельно поменяли тариф!
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Евгений

› › ›

Евгений Отзыв написан 14 февраля, 2024 год 298 просмотров

В январе позвонили, предложили сменить тариф, я ответили отказом!сегодня узнаю о его замене, оказывается я должен прочитать сообщение, перейти по ссылке, набрать *105*1663# для того что бы его не сменили! Звоню оператору, а мне говорят ничем уже не можем помочь!в январе значит они хотели открыто поменять, в феврале сделали всё сами! Поздравляю Мегафон с потерей абонента, буду менять оператора!не подключайтесь к Мегафон ищите альтернативу

Достоинства:

Были в 2010х

Недостатки:

Сплошной обман!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 14 февраля, 2024 год

Евгений, здравствуйте! Пожалуйста, не спешите переходить к другому оператору, ведь вы для нас очень важны!

Мы анализируем, как наши абоненты пользуются связью, и на основе этих наблюдений предлагаем более выгодные и удобные условия. Например, оптимальное соотношение стоимости и наполнения тарифа, а также даём возможность активировать МегаСилы, подходящие по интересам, даже если раньше они не были доступны.

Также мы предоставляли возможность отказаться от изменений, если было важно сохранить предыдущие условия (отправляли SMS, а также размещали уведомление в Личном кабинете).

Если новые условия тарифа не подходят, пожалуйста, напишите об этом в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat с вашего номера.

Подберем другой оптимальный вариант.

Ответить

Гость 14 февраля, 2024 год

Я не один такой пользователь, повторюсь, в январе я четко сказал оператору, что мне ничего менять не нужно! Мне не нужен ваш анализ моего потребления тарифа, и его улучшения, верните мой старый тарифный пакет

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7916 отзывов / 324605 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи