Name: Мегафон - никому не рекомендую иметь с ними дело!!
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Игорь

› › ›

Игорь Отзыв написан 21 февраля, 2024 год 7 просмотров

Мегафон абсолютно наплевательски относится к своим клиентам, связаться и поговорить с живым оператором не возможно, по телефону связаться не возможно чтобы решить проблему. Времени теряешь уйма на решение простого вопроса. Разговаривать принципиально не хотят- вопросы решить не могут . Решили с женой и детьми уйти и больше не финансировать этих уродов.

Достоинства:

нет их, одни деньги на уме.

Недостатки:

Препаршивый оператор по отношению к клиентам.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 21 февраля, 2024 год

Игорь, здравствуйте! ✨Просим вас не спешить с принятием решения о переходе. Мы очень хотим, чтобы вы остались с нами! 🙏🏻

Действительно, бывает так, что в определенные промежутки времени количество звонков в службу поддержки может возрастать, что увеличивает время ожидания ответа специалиста. Но мы работаем над этим и делаем все возможное, чтобы связь с поддержкой у наших клиентов была как можно доступнее. Были созданы альтернативные каналы обслуживания - социальные сети один из них. 👀

Напишите, пожалуйста, нам в https://vk.me/megafon (личные сообщения ВК) или чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat, постараемся оперативно во всем разобраться. 👌

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7916 отзывов / 324605 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи