Name: У меня столько много отрицания
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Алексей

› › ›

Алексей Отзыв написан 25 февраля, 2024 год 2 просмотра

Невыносимой оператор. Связь ужасная, стоимость на тарифы поднимают в одностороннем порядке. Ограничивают скорость интернета. Перейти к другому оператору не дают утверждают, что паспортные данные не те. Тогда вопрос, а как тогда они меня обслуживают. Уточнял паспортные данные 4 раза, делали распечатки. И ничего. Хотя я этот номер покупал у них, за деньги. Я готов уже оставить им 5 номеров, которые оформлены на меня, но пользуются мои родные.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Разваливающаяся компания, сами себе яму выкопали.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 25 февраля, 2024 год

Алексей, здравствуйте! Мы анализируем, как наши абоненты пользуются связью, и на основе этих наблюдений предлагаем более выгодные и удобные условия. Например, оптимальное соотношение стоимости и наполнения тарифа, а также даём возможность активировать МегаСилы, подходящие по интересам, даже если раньше они не были доступны.

Также мы предоставляли возможность отказаться от изменений, если было важно сохранить предыдущие условия.

Понимаем ваше недовольство, но мы не ограничиваем скорость интернета, если это не является условием предоставления вашего тарифа.

Подскажите, пожалуйста, по какому адресу вы столкнулись со сложностью в работе услуг связи, а также низкой скоростью интернета.

Проверим покрытие и работу нашей сети.

Также просим продублировать информацию из вашего поста в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat с вашего номера.

Проверим причину отказа в переносе номера и поможем во всем разобраться! 💚

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8346 отзывов / 337801 просмотр

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи