МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Операторы мобильной связи
Компания становится все хуже - Отзывы о МегаФон
Если в предыдущие разы искали выход и находили, то сейчас ответ от оператора: «имеем право»
2. Горячая линия работает отвратительно и это стабильная ситуация.
- 3 раза по 1,5 часа ожидания и то, только потому, что потом звонок обрывается. Дозвониться удалось только ночью - ждать пришлось всего полчаса
- оператор Евгений совершенно не был заинтересован в какой-либо помощи разобраться - не слушал, что ему говорят, просто повторял стандартный ответ, а потом просто положил трубку в момент, когда я говорила
Просьба не писать стандартных ответов копируя и вставляя - то, что компания даже перестала делать вид, что клиентоориентирова и так понятно.
отзыв
Комментарии к отзыву
Когда мы с вами заключили договор, в нем был пункт, что оператор может менять условия тарифов и услуг.
Время ожидания может увеличиваться из-за высокой обращаемости, но мы стараемся отвечать как можно скорее.
Вы также можете написать, в чат "Поддержка" в Личном кабинете https://lk.megafon.ru/login, мы будем рады помочь вам.