Дмитрий 89858851003 Отзыв написан 2 марта, 2024 год19 просмотров
Не работает интернет, не работает телевидение , служба поддержки никогда внятного ничего не говорит , они даже не знают тарифы. Не дозвониться до них . простой развод на деньги. Берут не за месяц , а за 30 дней . три месяца с ними и ты понимаешь что хуже нет
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Плохой интернет ,подключал 500 скорость хуже чем в Ростелекоме 100,
Все наши сотрудники компетентны и готовы помочь решить любой вопрос. Грустно, что возникли неприятности при обращении в поддержку.
У нас действительно реализована оплата раз в 30 дней на большинстве тарифов, а не раз в месяц. С этой информацией вы могли ознакомиться на нашем сайте: https://moscow.megafon.ru/ перед подключением, где условия тарифов есть в открытом доступе. Мы, конечно, учитываем тридцатидневную систему оплаты и взамен предлагаем различные бонусы и скидки для наших абонентов. 👌
Иногда в нашу службу поддержки поступает много обращений, из-за этого возникает очередь, поэтому специалист может ответить нескоро. Но мы всегда готовы помочь и в других каналах обслуживания. К примеру, в чате поддержки мобильного приложения: https://lk.megafon.ru/login/
Будем ждать вас, чтобы проверить корректность предоставленной ранее консультации, а также помочь решить вопрос с интернетом и ТВ.
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Интернет и телевидение - Отзывы о МегаФон
Не дозвониться до них . простой развод на деньги. Берут не за месяц , а за 30 дней . три месяца с ними и ты понимаешь что хуже нет
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам жаль это слышать. 🥺
Очень хотим помочь решить ваш вопрос.
Все наши сотрудники компетентны и готовы помочь решить любой вопрос. Грустно, что возникли неприятности при обращении в поддержку.
У нас действительно реализована оплата раз в 30 дней на большинстве тарифов, а не раз в месяц. С этой информацией вы могли ознакомиться на нашем сайте: https://moscow.megafon.ru/ перед подключением, где условия тарифов есть в открытом доступе. Мы, конечно, учитываем тридцатидневную систему оплаты и взамен предлагаем различные бонусы и скидки для наших абонентов. 👌
Иногда в нашу службу поддержки поступает много обращений, из-за этого возникает очередь, поэтому специалист может ответить нескоро. Но мы всегда готовы помочь и в других каналах обслуживания. К примеру, в чате поддержки мобильного приложения: https://lk.megafon.ru/login/
Будем ждать вас, чтобы проверить корректность предоставленной ранее консультации, а также помочь решить вопрос с интернетом и ТВ.