Name: Незаконное обогащение и пользование чужими денежными средствами
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 19 марта, 2024 год 42 просмотра

Компании мегафон был ошибочно сделан платеж. Чтобы вернуть, пришлось ехать в офис компании за 35 километров, так как офиса в нашем селе нет. Других вариантов вернуть деньги нет. По приезду сотрудник компании составил заявление, принял и сказал ожидать в течение месяца. Дней через двадцать я позвонил в компанию и специалист ответил что заявление было некорректно заполнено (никаких уведомлений и звонков от компании не поступало) и нужно ещё раз приехать и составить заявление заново. Вместо извинения компании и быстрого решения данного вопроса, так как вина специалиста и человека принявшего решения о некорректности написанного заявления, сказали ожидать ещё месяц. Обращался на горячую линию в компанию мегафон, специалисты кормят завтраками, врут, некоторые как попугаи твердят в течении месяца, после даты второго заявления. Всё настроено на то, чтобы как можно дольше пользоваться ЧУЖИМИ денежными средствами. Связь хорошая, оценка специалистам и руководству как они просят оценить от 0 до 10 " МИНУС 10

Достоинства:

Связь

Недостатки:

Работники

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 19 марта, 2024 год

Здравствуйте! Мы совсем не хотели доставить вам неудобства. Действительно срок рассмотрения заявления на возврат ошибочного платежа на банковскую карты выполняется в срок до 30 дней, при условии корректного заявления.

Напишите, пожалуйста, нам подробнее о ситуации в личных сообщениях группы (https://vk.me/megafon), всё детально проверим.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7916 отзывов / 324605 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи