С каждым разом хуже и хуже...: Отзывы о МегаФон

› › ›

Николай Отзыв написан 16 апреля, 2024 год 20 просмотров

Сначала изменили взимание платы: ранее брали в один день, потом стали взимать каждые 30 дней. Не нужно быть математиком: каждый раз потихоньку день сдвигается и скоро будет лишний месяц оплачиваться.

И еще поменяли условия, в приложении написали что до определенного числа можно отказаться. При этом в приложение я не вхожу каждый день-неделю... Вообщем упустил в итоге добавили Гб, которые мне не к чему и цену сделали больше. Постоянно все под шумок...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 16 апреля, 2024 год

Николай, здравствуйте! Мы анализируем, как наши абоненты пользуются связью, и на основе этих наблюдений предлагаем более выгодные и удобные условия. Например, оптимальное соотношение стоимости и наполнения тарифа, а также даём возможность активировать МегаСилы, подходящие по интересам, даже если раньше они не были доступны.

Также мы предоставляли возможность отказаться от изменений, если было важно сохранить предыдущие условия (кроме уведомления в Личном кабинете производилась SMS-рассылка).

Если новые условия тарифа не подходят, пожалуйста, напишите об этом в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat с вашего номера.

Подберем другой оптимальный вариант. 👌

Ответить

Гость 16 апреля, 2024 год

Анализ идет только в сторону того, как бы больше с абонента взимать денежных средств а взамен ничего реально толкового и нужного не дать. Это понятно как белый день. Люди пишут правильно, потому что они знают, что их обманывают.

Ответить

Ответ представителя МегаФон 17 апреля, 2024 год

Грустно, что у вас сложилось такое мнение, ведь мы старались подобрать новые условия с учётом расходов и потребностей каждого абонента.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8343 отзыва / 337737 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее