Name: Переплатил за пакеты минут связи
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 18 апреля, 2024 год 12 просмотров

Закончились минуты в семейном тарифе. Решил подключить дополнительный пакет минут через опции тарифа (в описании пакета при этом не было написано, что пакет не делится на семью). На следующий день вижу списание у родственника 75 рублей за минуты и 0 минут на балансе семьи (зато на моем балансе минуты числились). пришлось подключать точечно еще один пакет и переплачивать за связь. В разрешении ситуации оператор отказал. Считаю, что был введен в заблуждение. Пользоваться услугами данного оператора не рекомендую.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 19 апреля, 2024 год

Здравствуйте! Не хотели вводить вас в заблуждение. На странице "МегаСемьи" указано, что на участников не распространяются остальные МегаСилы и дополнительные минуты, интернет и смс, подключённые на номер организатора, кроме специальных пакетов для МегаСемьи: https://moscow.megafon.ru/services/family/megasemiya/

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8164 отзыва / 332272 просмотра

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи