Name: Кошмар по работе с клиентами. Издеваются по телефону
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Маргарита

› › ›

Маргарита Отзыв написан 21 апреля, 2024 год 20 просмотров

Ужасное отношение к решению вопросов с клиентами. Дом.интернет.сменила паспорт, отвезла в офис мегафона новые данные, тк под этим предлогом отключили услугу. Через 8 мес. Опять отключили под предлогом, что нет новых персональных данных. Опять отвезла в салон новый паспорт. Не включили услугу, нет новых перс. Данных. Буду разрывать договор. Упыри, издеваются над клиентами
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 21 апреля, 2024 год

Маргарита, здравствуйте. Просим вас не спешить с принятием такого решения. Мы очень хотим, чтобы вы остались с нами! 🙏

Ни в коем случае не хотели произвести негативное впечатление, поэтому хотим во всем детально разобраться.😔

Напишите, пожалуйста, про данную ситуацию нам в личные сообщения нашей группы во ВКонтакте https://vk.me/megafon. Дополнительно просим указать номер (лицевой счёт), ФИО его владельца, а также ссылку на отзыв. .

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8164 отзыва / 332272 просмотра

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи