Борис Отзыв написан 26 апреля, 2024 год16 просмотров
Связь все хуже и хуже(цена все выше и выше).жалобы на отсутствие связи игнорируют,потом вообще заблокировали звонки в службу поддержки...и с другого номера ( зарегистрирован не на меня)+вип Письменный жалобы тоже пофиг Ну а теперь начали потихоньку мстить .... Да, и могу все доказать 6 номера Мегафон (2 прямых типа вип) Уйти с прямым номером тож не могу ..... 1 согласен
Здравствуйте! Я простой абонент мегафона и возмущаюсь качеством связи и интернета, чем настраиваю против себя сотрудников мегафон жалобами на связь. Но когда вип клиент начинает жаловаться на качество предоставляемых услуг то становится понятно что в компании мегафон ничего не могут сделать с развалом. Отсюда и такое наплевательское отношение к клиентам со стороны сотрудников компании, которым наверно день прошел и ладно. Ощущение такое как будто разваливается карточный домик. Качество связи и стабильность интернет соединения правда плохое.
Здравствуйте! Благодаря вашим обращениям мы узнаем о недочетах на локациях и помогаем находить решение ситуации, ведь нам важно, чтобы наша связь везде и всегда работала стабильно. Мы на связи 24/7 и всегда стараемся оперативно помогать в решении всех вопросов.
Примерно 4-5 лет пытаюсь что бы разобрались с голосовой связью( т.к. перевел на Мегафон)никто не перезвонил ,всем пофиг только мы можем принять претензию...и все ...а больше мы не знаем.
Только в 23г 5 -6 раз клятвенно
уверяли что связь будет ок
Вы только подождать и вот мы там что-то делать и все будет - полное враньё....а та подпрыгните,перезагрузите и т.д.
Да и поменял уже 5-6 телефонов так что......хер а не связь но деньги плати вовремя
Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. 😒 Любую ситуацию мы стараемся решить как можно быстрее, однако не всегда удается так быстро, как хотелось бы, ведь развитие сети и работы на оборудовании - это достаточно трудоемкий процесс, который требует времени.
Уточните, пожалуйста, адрес (населённый пункт, улица, номер дома), по которому возникают сложности. Проверим, как обстоит дело с покрытием.
Что только не слышал от оператора ,уже можно сочинение писать...писал письменный претензию (штук 15) ответ пришел 1 (одинаковый) на все и на связь и на блокировку звонков в поддержку и т.д.
Борис, здравствуйте! Крайне обеспокоены вашим отзывом и очень хотим помочь во всем разобраться! Для этого напишите, пожалуйста, о возникших сложностях нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat или личные сообщения нашей группы ВКонтакте https://vk.me/megafon, указав свой номер.
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Нет связи подлый обман - Отзывы о МегаФон
Письменный жалобы тоже пофиг
Ну а теперь начали потихоньку мстить ....
Да, и могу все доказать
6 номера Мегафон (2 прямых типа вип)
Уйти с прямым номером тож не могу .....
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Примерно 4-5 лет пытаюсь что бы разобрались с голосовой связью( т.к. перевел на Мегафон)никто не перезвонил ,всем пофиг только мы можем принять претензию...и все ...а больше мы не знаем.
Только в 23г 5 -6 раз клятвенно
уверяли что связь будет ок
Вы только подождать и вот мы там что-то делать и все будет - полное враньё....а та подпрыгните,перезагрузите и т.д.
Да и поменял уже 5-6 телефонов так что......хер а не связь но деньги плати вовремя
Уточните, пожалуйста, адрес (населённый пункт, улица, номер дома), по которому возникают сложности. Проверим, как обстоит дело с покрытием.
Ну а связь нет, даже писал вам с каких номера номер звонят мне + время звонка и.... ПОХЕР
Московская область 8 км от МКАД
И что здесь Мегафон тоже слился
Я в чате 2-3года пишу вам похер
Что только не слышал от оператора ,уже можно сочинение писать...писал письменный претензию (штук 15) ответ пришел 1 (одинаковый) на все и на связь и на блокировку звонков в поддержку и т.д.
А там первый первый раз слышат- типа а вы кто и что надо
Так что деньги давай а там похрен( деньги вперёд...)
Возможно, произошло недопонимание. Напишите, пожалуйста, нам ещё раз. Поможем во всём разобраться.
Ни чего не изменилось