Не советую этого оператора: Отзывы о МегаФон

› › ›

Василиса Отзыв написан 19 мая, 2024 год 15 просмотров

Проблемы со связью были всегда ( я где то с года 2005 пользовалась Мешафоном, после в 2014 новая симка появилась). Что касается связи, телефон не ловил, позвонила оператору…. Вот советы, телефон у вас просто связь плохо ловит…хм, телефону 5 дней, айфон и проблем в нем 0, ну ок. Меняю телефон сначала на ксиоми, после на Самсунг, связь то все еще херовая, звоню оператору… это у вас телефон тупит… я сказала, что уже 3 телефона, а связи норм нет. В итоге проверили, оказалось внизапано, что ремонт вышки типа и тд, за что могу сказать спасибо оператору, так это за подсказку поставить телефон на авио режим и отключить, связь появлялась.
НО СЕЙЧАС БУДУ ПИСАТЬ БОЛЬШИМИ БУКВАМИ. Услуга от мегафона пришла, типа замени гудок (чтобы все понимали, я как и большинство смс сообщения соейяас и не читаю… узнала от родных, что музыка стоит. После у меня на балансе минус (пыталась позвонить) и я не понимаю… почему в минус то?! Итог, они подключили мне музыку сами (а-ля попробовать как сказал оператор), я об этом узнала поздно и пошло за это снятие денег. Я вот все собираюсь в ФАС пойти пожаловаться 😂 но так лень, хотя по факту надо… Какой то бабуле еще такое же подключат и деньги с нее сдержать будут. Надеюсь, что собираюсь и пожалуюсь в ФАС

Недостатки:

Больше минусов

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 19 мая, 2024 год

Здравствуйте, Василиса! Мы очень обеспокоены вашим отзывом и хотим разобраться в ситуации. Совсем не хотели вас огорчать, ведь мы очень ценим такое долгое сотрудничество с вами!

Напишите, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat или в личные сообщения нашей группы в Вконтакте https://vk.me/megafon - мы проверим информацию по вашим вопросам и будем рады помочь!

Ответить

Андрей 19 мая, 2024 год

А по отзыву от 16 мая "МегаРеальность: сотрудники с помойки и фейковые договоры в Госуслугах" ответить нечего потому что там документами и видеозаписями подтверждается, что Мегафон шлет фейковые договоры в Госуслуги, а затем делает вид что ничего не было и он ничего не должен.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7916 отзывов / 324605 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее