+7(960)524-22-83 Отзыв написан 21 мая, 2024 год49 просмотров
Люди!!!Бегите из Мегафона куда глаза глядят и подальше...Еле унес ноги.Заблокировали переход к другому провайдеру якобы из-за несоответствия персональных данных,а на самом деле,чтобы через 5 дней после заявления списать 500рублей и заблокировать телефон,что и сделали успешно.Написал заявление в Роспотребнадзор,чтобы оштрафовали максимально.Готовлю заявление в прокуратуру о нарушении ФЗ о персональных данных.Жулье махровое ...
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией.
Да, нам очень жаль, что вы решили от нас уйти, но мы уважаем ваше решение и не станем ему препятствовать.
Перенос номера- это сложный технический процесс, в котором участвуют 2 оператора и ошибка может возникнуть на любом этапе проверки. При перенесении номера все данные абонента должны совпадать, как у текущего оператора, так и у нового, если есть какие-то отличия, то номер перенесен не будет.
На время переноса вашего номера вы продолжаете пользоваться нашими услугами и являетесь нашим абонентом, поэтому списания происходят в штатном режиме. Если у вас подключен тариф с обязательной оплатой, то она спишется в назначенную дату, вы могли заранее подключить тариф без обязательной оплаты, чтобы деньги списывались только по факту использования услуг связи.
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Ужасный провайдер. - Отзывы о МегаФон
отзыв
Комментарии к отзыву
Да, нам очень жаль, что вы решили от нас уйти, но мы уважаем ваше решение и не станем ему препятствовать.
Перенос номера- это сложный технический процесс, в котором участвуют 2 оператора и ошибка может возникнуть на любом этапе проверки. При перенесении номера все данные абонента должны совпадать, как у текущего оператора, так и у нового, если есть какие-то отличия, то номер перенесен не будет.
На время переноса вашего номера вы продолжаете пользоваться нашими услугами и являетесь нашим абонентом, поэтому списания происходят в штатном режиме. Если у вас подключен тариф с обязательной оплатой, то она спишется в назначенную дату, вы могли заранее подключить тариф без обязательной оплаты, чтобы деньги списывались только по факту использования услуг связи.