Name: Не компетентное отношение к покупателям
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Римма

› › ›

Римма Отзыв написан 29 мая, 2024 год 12 просмотров

Приобрела телефон в салоне мегафон г Уфа ТЦ Акварин Ферина 29. Практически сразу начал глючить. Сдала на диагностику в сервис центр. 21 день прошёл и тишина.... Где обратная связь? Позвонив на горячую линию мне грубанули, что это я должна бегать в салон и выяснять сама.... Товарищи!!! А где обратная связь по обращению, я была уверена что со мной должны по итогу сами связаться!!!

Достоинства:

Их не оказалось...

Недостатки:

Ужасное отношение к людям которые у вас трятят деньги!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 29 мая, 2024 год

Римма, здравствуйте. Понимаем, что сложившаяся ситуация принесла вам неудобства и вызвала негативные эмоции. Совершенно этого не хотели 😞

Напишите, пожалуйста, нам в личных сообщениях группы во ВКонтакте (https://vk.me/megafon) о данной ситуации. Дополнительно проси указать модель телефона, дату/время обращения в наш салон. Будем рады помочь в решении вопроса!

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7916 отзывов / 324605 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи