Name: услуга Магасемья
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Надежда

› › ›

Надежда Отзыв написан 4 июня, 2024 год 16 просмотров

Мегафон как всегда все самое интересное оставляют за кадром! Почитала условия услуги Мегасемья, в которых черным по белому написано: что с Мегасемьей вы делитесь тарифом с другими участниками, которые не платят за связь, а используют ВНИМАНИЕ! ваши пакеты по тарифу. Подключила два номера, заплатила за каждый по 100р. В итоге оказалось, что под формулировкой "ваши пакеты по тарифу" имеется в виду какие-то Базовые тарифы, а все что подключено как дополнительный пакет или прочее - на Мегасемью не распространяется. И главное, что за несколько месяцев ранее мой безлимитный интернет оказался подключен как дополнительный пакет, а так же перенос остатков тоже как дополнительный пакет и как следствие не распространяется на участников, а доступен только организатору. Если решили подключить данную услугу будьте внимательны, об этом Мегафон не пишет на сайте.

Достоинства:

Недостатки:

Мегафон не информирует своих клиентов о полных условиях своих акций/услуг. Прикрываются размытыми формулировками.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 4 июня, 2024 год

Надежда, здравствуйте! Совсем не хотели доставить вам неудобства, жаль, что возникло недопонимание.

Информация о том, какими сервисами/ пакетами можно делиться указана на нашем сайте, в публичном доступе: https://moscow.megafon.ru/services/family/megasemiya/ (нужно выбрать свой регион), в разделе "Как расходуется связь в МегаСемье".

Для вашего удобства мы максимально подробно указали какие пакеты не расходуются участниками:

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7916 отзывов / 324605 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи