, нет слов, операторы беспомощные тем более: Отзывы о МегаФон

› › ›

Гость Отзыв написан 6 июня, 2024 год 17 просмотров

Пользоваться мегафоном с 2012-2023 (декабрь) года, то есть как исполнилось 18 лет оформил эту сим картой (номер) на себя, и по сей день должен был пользоваться, но у этой компании были свои планы, Работаю на море в рыболовном судне, то есть переодически, когда ухожу в плавание бывает нахожусь без связи 3-4 мес.
В очередной раз прихожу с плавания узнаю что сим картой ( номером) владеет уже другой человек, а на этот номер привязано абсолютно все от ВКонтакте до госуслуг, от электронной почты до всех банков, а это даже иностранные банки банки через которые перечисляли зп, что по итогу: жопа, слов нет, и не передать словами щас какой очко с этими восстановлением, сбором информации для восстановления всего.
Операторы ни какие, которые двух слов связать и дать развернутый ответ на решение Даной проблемы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 6 июня, 2024 год

Здравствуйте. Ни в коем случае не хотели доставить неудобства и произвести негативное впечатление. 😞 Дело в том, что если вы не пользуетесь номером длительное время (90 или 180 дней в зависимости от тарифа), то договор об оказании услуг связи будет считаться расторгнутым по вашей инициативе. Эта информация указывается в описании тарифов на нашем сайте: https://moscow.megafon.ru/tariffs/all/ (в правом верхнем углу, пожалуйста, выберите свой регион), в разделе "Условия расторжения договора".

Мы понимаем важность сохранения номера, поэтому на нашем сайте разместили раздел "Как сохранить за собой номер?" (https://moscow.megafon.ru/help/faq/sohranit-nomer.html), где указана информация о том, что необходимо делать, чтобы договор не был расторгнут.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8164 отзыва / 332210 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее