Name: Не могу дозвониться до пожилого отца
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Инна

› › ›

Инна Отзыв написан 14 июня, 2024 год 7 просмотров

С трудом дозваниваюсь до отца(ему 82 года) , всегда с 3 - 4ой попытки, после 1 гудка мегафон включает автоответчик. Сегодня вообще не дозвонилась, мегафон включает автоответчик сразу. Может они так деньги зарабатывают? Нужно в прокуратуру на мегафон написать.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не дают возможности дозвониться.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 14 июня, 2024 год

Инна, здравствуйте! Совсем не хотели доставить вам неудобства.

Уточните, пожалуйста, адрес (населенный пункт, улицу, номер дома), по которому возникает такая ситуация, проверим работу сети.

Ответить

Гость 14 июня, 2024 год

Я звоню г. Ижевск, ул. Удмуртская 263, отец ул. Ворошилова 67а. Это происходит каждый день, примерно год уже. Сейчас почитала отзывы в интернете, люди пишут что вы таким подлым образом зарабатываете деньги и что когда включается автоответчик списывают деньги у того кто звонил? Так ли это, я сейчас проверю, мало того что не дают поговорить, так ещё и деньги снимают. А я сейчас раз 20 набирала а поговорить не удалось. Если это так подам заявление в прокуратуру.

Ответить

Ответ представителя МегаФон 14 июня, 2024 год

Вы можете отключить услугу, которая включает автоответчик.

По обоим адресам в оборудованием и покрытием сети все хорошо, сложностей быть не должно.

Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества в ВКонтакте https://vk.com/megafon или в чат "Поддержка" в Личном кабинете: https: lk.megafon.ru/inapp/chat . Опишите ваш вопрос, укажите номер.

Коллеги проверят, в чем дело.

Ответить

Гость 14 июня, 2024 год

Посмотрела и действительно мегафон таким самым подлым образом зарабатывает деньги( у меня все минуты списали) причём сегодня автоответчик включали сразу без гудков) Сегодня же переведу отца на МТС. И отзывы везде напишу чтобы с вами не связывались.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7916 отзывов / 324605 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи